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     邮政统一服务电话为11185,11185集中受理邮政业务咨询、业务揽收、服务投诉等。如遇业务问题,请您拨打当地11185咨询或投诉,对11185解答不满意的可向有关部门申诉,各级邮政服务监督电话见下表:

     

    单位 监督电话 所在单位
    济南 0531-86261000 服务质量部(普遍服务部)
    青岛 0532-83890500 服务质量部(普遍服务部)
    淄博 0533-2888182 服务质量部(普遍服务部)
    枣庄 0632-3226613 服务质量部(普遍服务部)
    东营 0546-8081595 服务质量部(普遍服务部)
    烟台 0535-6657061 服务质量部(普遍服务部)
    潍坊 0536-8199368 服务质量部(普遍服务部)
    济宁 0537-2164444 服务质量部(普遍服务部)
    泰安 0538-8538698 服务质量部(普遍服务部)
    威海 0631-5807213 服务质量部(普遍服务部)
    日照 0633-8352981 服务质量部(普遍服务部)
    莱芜 0634-6219700 服务质量部(普遍服务部)
    滨州 0543-3323874 服务质量部(普遍服务部)
    德州 0534-2685185 服务质量部(普遍服务部)
    聊城 0635-8214441 服务质量部(普遍服务部)
    临沂 0539-8101166 服务质量部(普遍服务部)
    菏泽 0530-5138669 服务质量部(普遍服务部)
    省级 0531-86158315 客户服务中心