员工生活困难，公司及时探望，帮助其解决难题；就餐、洗浴看似小事，里面却包含关爱；定期组织员工体检，确保员工身体健康……近年来，金乡分公司加强对员工的人文关怀，改善支局生活环境，努力让员工体面工作、幸福生活。
       关心员工安全“不马虎”
       为进一步营造良好的工作学习和生活环境，该分公司按照省市公司标准和管理要求，分阶段分步骤开展小家建设工作。成立以总经理任组长的建设管理领导小组，工会为牵头部门，负责对全县各支局小家建设的管理、检查与监督,并积极开展“资产安全年”“网点安全大检查”“安全生产月”以及各项安全生产专项活动。通过重奖重罚，全面调动员工安全生产积极性，通过采取安全包片、安全活动、标准化作业等措施，有效保证了企业与员工的安全。
       关怀员工生活“不差事”
       韩勇是化雨支局的一名投递员，他对这个集体有着更多、更深的感触：“投递员每天早出晚归，忙起来就顾不上吃饭，自从有了职工小家，县公司还专门给我们请了厨师，大家早上有热粥喝，回来有热饭吃，没了后顾之忧，每天都想着送完邮件回到支局就可以放松放松了。”
       吃饭、洗浴、休息等看似小事，但直接影响员工的生活质量。为让员工吃得好，睡得香，以饱满的精神状态投入到工作中。该分公司先后制定了小家管理办法和小家建设升级达标建设规划，重点对厨房、餐厅、宿舍、浴室、活动室、卫生间6个方面进行了全面提升，并改变所有支局无旱厕情况，为星级小家配备了液晶电视、空调、热水器、乒乓球台等用品。
       关切员工健康“真投入”
       每年给员工进行一次全面的健康体检，目前已是该分公司的常态工作，通过定期体检，员工可以全面了解自己的身体健康状况，从而提高生活质量。刚刚入职的大学生陈天骄说：“刚上班没多久，就参加了县公司的体检活动，这让我工作起来更踏实、更快乐，真是太幸福了。”
       关注员工心声“真倾听”
       该分公司开通了“无障碍”通道，让员工说出“最不满意的三件事”。制作了“员工最不满意的三件事”征求意见函，通过问卷调查、面对面交流、召开座谈会等方式，面向员工征求意见、倾听员工心声，对收集到的320个问题量化分析，按员工反映次数从高到低排名，最终选出员工最不满意的事。为解决这些员工意见集中的问题，该分公司成立责任小组，制定整改措施，并落实到具体部门，根据具体情况督促整改。
       除此之外，每年春节、中秋等重要节假日该分公司对支局及员工家属走访慰问，切实关心员工生活，多渠道为员工排忧解难，全方位健全员工利益保障机制，深化“家”文化，延续“家”文化内涵，使员工消除了疑问、疑虑和后顾之忧，保证了员工队伍稳定，增强了团队的凝聚力、向心力和战斗力。