连日来，“双11”期间的快递包裹源源不断涌入济南邮区中心局，“狂欢”在这里继续。11月11—19日，济南邮区中心局共处理邮件超1230万件（含航空），增长40%；其中双层包分机处理总量超744万件，连续七天超83万件，日均处理量超82万件，11月18日夜班双层包分机处理量8个小时超3.8万件，创造了济南邮区中心局双层包分机单班次处理效率的新纪录，包件人均处理效率1117件，同比提高了35%。
       根据实际，灵活应变
       与往年不同，今年业务高峰提前到来。11月11日当晚，济南邮区中心局快递包裹数量急剧增长，济南、德州、聊城等地市收寄的发往沈阳、天津、西安等路向邮件量迅速攀升，其中沈阳路向11日当天就装发加车11辆。
       针对这一情况，济南邮区中心局积极协调济南市分公司包裹快递部，及时掌握邮件流量流向情况，储备好车辆，做好收寄环节直发直运，减少处理环节，加快疏运速度。同时，向省寄递事业部汇报情况，限制各地市分公司出口配额，减轻处理压力。向集团公司申请增加部分路向的封车限流班次，提高车辆周转利用率，提升旺季运能保障。
       环节联动，对标争先
       在邮件处理过程中，济南邮区中心局一是着重强化卸车、供件及装车各环节的联动，保证流水化作业，使邮件不断流、不阻塞。卸车环节密切配合供件环节，及时“分流供件”，选取标准化程度高的邮件，由自动供件台席处理，发挥自动供件台的处理效率。同时，对发现的破损邮件，及时加固，确保客户体验旺季期间不降低。供件环节根据卸车数量，合理调节各供件台席处理节奏，灵活调配人员。装车环节推行“立体码车”“阶梯码车”，确保车辆满载率，同时实时通报垛口车辆情况，强化车辆调度，确保垛口不闲置、邮件不落地。二是强化供件规范，提高识读率，降低收容，提高供件效率和分拣质量。对卸车邮件分类处理，及时分拣剔除不能上机的邮件；对上机件按标准摆放，方便供件环节扫描处理。三是实施对标争先，精神激励，绩效引领。每个供件区、供件台席以每小时上机量3万件、收容率2%为标准，优于该标准的通报时予以表彰，低于标准的通报提醒。邮件处理中心实行班次内供件区对标、作业班组对标，对各班组既考核供件总量，又考核供件效率、收容和质量，有效调动了全员积极性。“双11”期间，包分机每小时上机量稳定在3.5万件以上。
       加强指挥，全员上阵
       “双11”期间，济南邮区中心局负责人靠前指挥，跟班作业，现场督导，与一线员工同战旺季。全局驾驶员实行“交叉套跑”“人休车不休”，确保自备车辆运能满足旺季需要。截至目前，驾驶员加班110人次，加车257趟次。同时，为了保证员工体力充沛投入到旺季生产中，中心局食堂也为员工提供了夜间加餐，直接送到生产现场，保障了生产顺畅。
       “双11”期间，济南邮区中心局紧紧围绕“保安全、保平稳、保畅通、保重点、保客户体验”的总目标，举全局之力，万众一心，奋勇拼搏，确保了“双11”旺季生产平稳顺畅、时限质量稳定，杜绝了邮件积压“爆仓”现象发生。