做一件好事容易，一直做好事很难，但仍然会有人将做好事变成了生活中不可或缺的一部分，付秋敏就是这样一个热心人，她用自己的实际行动为我们讲述了这样一段温暖人心的故事。
       4年义工路，传递人间情
       付秋敏是青州分公司的一名理财经理，人好、心善、热心肠是同事们对她的一致评价。无论是在工作中，还是生活中，她都非常乐于助人。四年前，一次当义工的偶然的机会，付秋敏结识了烛光公益服务中心，从此她便开启了自己人生中的公益之旅。到学校为贫困学生捐赠棉衣、学习用品；老人节看望孤寡老人，慰问老党员；清明节自发为烈士扫墓……四年来，她参加公益活动20余次，个人捐款、捐物达1万余元。
       今年1月份，天气日益寒冷，付秋敏得知青州市庙子镇上庄小学有部分家庭贫困、品学兼优的孩子们缺少过冬的衣物后，她没有多做停留，主动捐款，并积极参与到为孩子们募集御寒的冬衣、文具等爱心物资的行动中去。短短一天的时间，她与其他志愿者们就募集到了六千余元的善款，购买了羽绒服、书包等物品，并亲自将“爱心大礼包”送到了孩子们的手上。一位孩子从付秋敏手中接过了爱心物资，感激地对她说“谢谢阿姨，我一定会好好读书，将来也要向阿姨一样，当个好人，帮助别人”。孩子质朴的话语深深的打动着付秋敏，让她更加坚定了自己的脚步，在公益之路上继续走下去。一件羽绒服，一个书包，一句暖心的话，一个简单的举动，让山区的孩子们这个冬天不再寒冷。
       患难伸援手，携手渡难关
       每逢春节来临之际，付秋敏心里最牵挂的便是生活在山区的孤寡老人，每年她都会与其他爱心人士一起自发组织去看望老人们。2月3日，她们一起来到庙子镇大牟村走访看望老党员、孤寡老人和贫困户，并带去了米、油、鸡蛋、牛奶等生活物资。这些老人有的身患疾病，常年生活于贫困之中；有的因子女患病或残疾，年过七旬的老人还承担着家庭生活的重担，晚年生活非常艰辛。这些让付秋敏看在眼里，疼在心里。每到一户老人家中，她都详细询问老人们的日常饮食起居和健康状况，了解他们的生活需求，为他们送去生活用品和新春祝福，让老人们度过一个温暖的春节。
       今年8月份，受第18号台风“温比亚”影响，青州地区遭遇罕见降雨，多处地区受灾严重，人民群众生产、生活都受到了严重影响。灾区情况时时刻刻牵动着付秋敏的心，为帮助灾区群众战胜困难，付秋敏购买了油、大米等价值1.8万余元的物资，第一时间送到受灾严重的王坟镇上白洋村，看望受灾群众，跟他们一起共渡难关。9月21日上午，青州烛光公益会长于四胜带领五名志愿者来到青州分公司为付秋敏送来了来自青州市王坟镇上白洋村和烛光公益的两面锦旗，感谢她热心公益事业，为受灾群众奉献爱心。
       真心待客户，业绩年年优
       青州分公司五里支局地处乡镇，前来办理业务的老年客户较多，很多大爷、大娘们年事已高，耳聋眼花，沟通起来比较困难。付秋敏在担任该支局的理财经理期间，耐心地接待每位老年客户，赢得了他们的高度评价。五里村的一位郭大姨对付秋敏的工作竖起了大拇指，郭大姨说“每次来咱支局见到小付，就跟见到亲闺女一样亲。一来就给我倒水喝，手把手地教给我填单子，有啥不懂的问题都细心地给我解释，从来不会不耐烦，服务太好了，我就愿意来找她办业务。”
       付秋敏不仅对来厅堂办业务的客户服务周到，在她每次入村走访时，只要遇到需要帮助的客户，她总是能帮就帮，绝不推托。在她走访的村里有些老年客户，行动不便，每次走访到村里时，她总会到这些客户家中看看，询问老人们有没有需要帮忙的，帮他们代缴电话费，买点东西，力所能及的为客户做点实事。
       付秋敏用自己的真心对待每位客户，也赢得了客户们的信任与支持。在今年首季开门红战役的第一天，她就销售保费达300多万元，各项业绩也一直名列前茅，先后多次被评为“先进生产者”、“优秀工会积极分子”等。
       付秋敏说：“公益慈善对于我来说，就像空气和水一样，已经成为了我日常生活中的“必需品”。无论自己是富裕还是贫穷，一想到那些需要帮助的人，无论遇到什么困难，我都会把这件事坚持到底。”付秋敏，一位普普通通的邮政员工，用自己的实际行动诠释了“人民邮政为人民”的庄严承诺，奏响了一曲人间大爱的感人乐章。