为改善农村金融支付环境，满足客户移动支付需求，更好地助力邮政业务发展，近期，鄄城分公司着力推广“当面付”支付业务，充分发挥邮政县域农村金融市场主力军的优势，提升服务实体经济的能力，践行好发展普惠金融的社会责任。截至目前，鄄城分公司累计开通“当面付”业务客户395户，累计实现交易金额2175万元。
       一是强化业务培训夯实基础。鄄城分公司实施分层培训策略，对支局经理、客户经理、县分公司后台人员等分批分工种组织参加“当面付”业务培训班，使培训工作更有针对性。
       同时，该分公司还注重现场实操演练，送培训进支局、进部室，确保营业和营销人员将新业务学精学透。在培训现场，鼓励参培人员交流营销技巧、分享营销案例，使员工能够更加熟练掌握业务知识、做到更加熟练地开展“当面付”业务的营销推广工作，扎实的培训工作为“当面付”业务快速发展打下了良好的基础。
       二是“扫街”营销全覆盖。鄄城分公司对“当面付”业务发展制定了详细的营销推广方案，各支局因地制宜，细化各自的“当面付”业务营销推广计划。此外，县分公司要求各支局成立以支局经理为组长的营销推广小组，划分营销推广区域，以本支局为中心，根据辖内商贸户特点制定不同的营销策略，实施“扫街”营销，对辖区内商贸户实现营销全覆盖。
同时，该分公司强化调度和通报，实施日通报制度，每天将各支局营销情况在微信群中定时通报，对营销亮点和先进经验及时总结复制推广，确保“当面付”业务营销工作顺利推进。
       三是广泛宣传营造氛围。为使客户更好地了解邮政“当面付”业务，鄄城分公司广泛开展“当面付”业务宣传活动，利用支局网点LED屏滚动播放宣传标语；在乡镇商业街悬挂宣传条幅；在微信客户群中大力转发宣传。同时，各支局把握旺季营销时机，要求客户经理在厅堂与客户面对面宣传推广，切实提高“当面付”业务影响力。
       四是跟踪服务固化营销成果。以支局为单位，建立“当面付”业务客户微信群，在群内由支局业务负责人及时发布相关优惠活动、金融小知识等信息。各支局每月对“当面付”有效户开展回馈抽奖活动，并通过电话、微信、定期上门等方式做好回访工作，指导商贸户用活“当面付”支付业务，保证业务顺利开展。
       五是营销评比促发展。该分公司制定了详细的“当面付”业务推广考核办法，完善了营销奖励机制，明确了营销任务目标。该分公司定期汇总营销推广情况，及时分享先进经验和好的工作方法，对营销进展缓慢的单位，要求及时总结问题、找出症结、加以改进、迎头赶上。该分公司采取一系列有效措施营造了“当面付”业务发展的良好氛围。