青岛棘洪滩支局在区分公司的正确领导下,紧紧围绕公司发展大局,服务职工在基层,逐步推动职工“温馨小家”建设。
要建成温暖和谐的“职工小家”,就要维护职工利益,掌握其思想脉搏,理顺职工情绪,化解矛盾,为职工排忧解难,使职工保持良好的精神状态。而在我心中,棘洪滩支局就是温暖和谐的“职工小家”,是我们心中的避风港。
我们的小家是奋进之家。为提升员工素质、业务能力,职工小家中配备了业务书籍,成为我们的“学习之家”,让我们在空闲时间阅读学习,提升能力。在小家的日益强大中,我也不断成长。梦想存于心中,行动落在脚下,十多年的坚持与磨练使我积累了丰富的工作经验,练就了一手娴熟的业务。
我们的小家是暖心之家。区公司和支局长关心关爱员工,在职工食堂中配备了取暖设备,方便员工吃饭;为职工宿舍配备了洗衣机、热水器、空调等设备,让我们的小家更加温馨、温暖。
支局经理刘海霞非常注重支局的团队氛围,定期与所有员工贴心交流,倾听员工心声,打消我们的顾虑。每周组织员工一起动手会餐,大家畅所欲言,无论我们在工作上还是生活中遇到什么困难,刘经理总是最大限度帮助我们解决。考虑到支局投递员冬天投递的辛苦,刘经理自费为每位投递员购买了洗脚盆;看到投递员有时由于忙于投递吃不上午饭,又准备了方便面等小食品;还为职工宿舍购买新的床上用品,改善职工小家生活环境。
我们的小家是和谐之家。在这个大家庭里,我们为共同的梦想而努力、奋斗。在区公司“走千访万”活动开始后,全体员工利用班后时间走访,大家从来没有怨言,积极参与走访活动,支局经理刘海霞看在眼里记在心上,为大家买来手套,买上晚饭。大家虽然身体很冷,但心里热呼呼的,干劲十足,仅仅1个月的时间我们就提前完成了区分公司下达的各项任务目标。
服务是邮政永恒的主题,是企业生存和发展之本。营业窗口展现的是邮政的形象,我们每天提前到岗,做好班前的准备工作。为了做到规范服务、热情服务和优质服务,每天全体员工都是以愉快的心情面对每一位来办理业务的客户,办理业务时做到用语规范、声音宏亮、语气委婉,总是用微笑来赢得每一位客户的信赖,树立了良好的邮政形象。
未来的路还很长,因为热爱邮政事业,热爱我们的大家庭,所以我们非常珍惜自己的岗位,我会始终以“诚信”为经营理念,以“全心全意为人民服务”为宗旨,优质服务,严于律已,爱岗敬业,力争把邮政业务做得更好,全力拼搏,努力做好公司领导交给的每一项工作,为邮政事业事业做出贡献!