“您好，请问您是不是附近幼儿园的老师？”厅堂服务的间隙，文登苘山支局经理王妍快步走到一位客户面前。“对呀，我是幼儿园的老师，你见过我吗？”“我去你们幼儿园搞过活动，对您有印象，果然没有认错。”王妍有一项“超能力”，她能记住有一面之缘的人，并在下次见面时发展成“熟人”。
       这项“超能力”的好处真不少。2017年5月，王妍新调入苘山支局。面对新的环境、新的客户，如何以最快的速度让人熟悉，让人信任，是摆在王妍面前的首要问题。王妍首先从村委主任、妇女主任入手。“村委的人一般都是在村里比较有威望的人，先跟他们熟悉起来，取得他们的信任，以后在村里搞活动、宣传业务就好办多了。”王妍说。
       6个月后，王妍已经走访完周围30多个村庄，有些重点村庄已经走过了2、3遍，对各个村庄的基本情况了然于心。第二步她重点走访当地的机关和中小学校。“我就是拿着名片去做个自我介绍，毕竟咱邮局也算是一个镇的大单位，告诉他们邮局换负责人了，跟大家认识一下。”说起公关的经验，王妍滔滔不绝。
       正是这种“见面熟”的能力使她迅速在苘山地盘成了大家的“熟人”。走在苘山的街道上，无论是走访，还是路过，他总能遇到“熟人”，大家都知道她就是苘山邮局的局长。“让人家认识你，好处很多。如果你宣传业务，人家不会认为你是骗子，发展业务成功的概率就高，其次时间长了，大家都信任你，就会带动周围的人来咱们邮局，一举多得。”王妍认为这种能力是支局长必须要具备的。
       “俺局长还有个超能力，那就是精力旺盛。”理财经理小魏说。记者来到苘山支局的当天，恰逢王妍组织校园报刊进校园活动， 一天三场，王妍幼儿园、小学、初中轮番跑，着实让记者见识了这项“超能力”。“从早上7点到局里，到晚上7点下班，她基本不闲着。现在我怀孕了，俺局长特别照顾我，每天一有空就在厅堂帮忙，一会填单子，一会帮忙取包裹，一会给客户倒水宣传业务，跟个小陀螺似的。”小魏说。“我刚来，一方面要外拓客户，另一方面要在厅堂让客户认识自己，宣传业务会更有效。”
       擅记人，见面熟，精力旺，靠着这些“超能力”和强烈的责任心，王妍带领苘山支局走在了全区业务发展的前列。