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滨州分公司举办营业服务风采大赛
王诗坤   2019-10-06   

       第50届世界邮政日即将来临之际,9月25日,滨州分公司组织举办了全市邮政营业服务风采大赛,进一步提升全市支局网点普遍服务水平,检验邮政窗口“服务七步曲”服务规范推广力度及效果,践行“以优质服务拉动业务发展”理念,充分展示员工立足本职、爱岗敬业的服务风采和良好精神面貌,彰显滨州邮政打造一流服务品牌的决心。
       大赛分笔试、服务礼仪展示和服务情景演练三个环节,各县(市)区分公司共42名选手参加比赛。
       本次比赛更多融入了与窗口服务息息相关的内容,更加注重营业窗口的综合服务能力的展示。经过激烈比赛,邹平分公司、滨城区分公司、无棣分公司代表队分获优秀团队一、二、三等奖;邹平市分公司、无棣县分公司、沾化区分公司分获优秀组织一、二、三等奖。刘小燕、张建、刘琦、李小娜、刘燕燕、陈丽雪等分别获得优秀个人奖前六名。
       本次大赛在全市邮政掀起了“学礼仪、抓规范、促发展”的热潮,进一步擦亮了邮政服务品牌,促进全市邮政服务水平的提升,为滨州邮政的改革发展注入新的活力。