在深化寄递翼改革中,济宁分公司把加快发展作为第一要务,以发展抢先机、争晋位、求突破、开新局,效果初显。1-10月份全市寄递业务收入1.18亿元、同比增长40%以上,进度、增幅均居全省前列;9个县公司收入同比增长均在30%以上,曲阜分公司增长接近翻番。
一是深化市场开发。该分公司瞄准政务、商务两家市场,通过大项目落地和日常揽收相结合,着力提升市场开发数量和质量。市分公司层面针对政务市场关键人,开展多轮次走访,深度挖掘寄递业务切入点,达成寄递合作意向。先后开发了交通从业资格证、护士证、医师证、工商营业执照、建造师证、残疾证、不动产证等标快寄递业务。县分公司层面,由市公司筛选重点政务项目,制定各单位弱项清单;各单位逐一对照弱项清单进行针对性走访开发,同时,挖潜企业需求,微山深挖电商客户,寄递价值较高产品时使用标快,日均,百余件。
二是突出源头获客。该分公司紧跟社会热点,针对直播市场开展重点部署走访开发,鼓励全员利用业余时间多看快手、抖音等短视频平台,全面了解市场现状,对同城直播客户重点跟进,发现一家,登记一家,跟进一家,开发一家。目前已开发了100余户同城直播客户、日均发件量超过1万件。同时,他们按照前期规划,结合实际情况,在全市工业园区、电商集群区、重点农村支局等重点区域建立“邮政快递运营中心”,辐射周边区域,固基点、连成线、形成面,通过整合资源、驻点揽收、仓储引客、创新模式,大力发展乡镇寄递市场。通过对重点乡镇政府电商支撑情况、当地电商市场容量、本地支局所场地情况等重要指标开展调研,结合各单位主要意向乡镇,在各县市区筛选了1-2处重点乡镇进行集中开发,进一步解决乡镇市场开发难、支局,揽收能力弱等难题。1-10月份寄递活跃客户达到2132户、同比增加502户,收入贡献2577.2万元、同比增长33%。同期累计市场占有率16.8%,行业排名第4位,同比提前4个位次。
三是强化项目组织。该分公司坚持把项目作为寄递业务发展重点,借力春节主题营销活动,形成收入253万元;搭载“缤纷水果季”营销活动,线上、线下双线营销,实现寄递收入90万元。电动车牌项目开展以来,该分公司提前制定宣传方案,线上利用易企秀、朋友圈广告、公安网平台、邮政公众号等资源,重点针对全市20-35岁公务员、教师、企业蓝领白领等客群广泛宣传;线下做好网点布局,引导大堂经理、理财经理、柜员等关键人员做好宣传推介,通过网点周末营业的优势吸引广大市民前来办理业务。此外,该分公司联合当地交管部门,共同开展进社区、进校园、进村庄宣传走访活动,在社区、校园设立宣传点;揽投员借助走街串巷、进企业园区、进商超写字楼的时机,发放宣传单页,营造良好的发展氛围。9月份完成号牌寄递超万件;因政策调整,该项目于12月份重新启动,该分公司将持续加大推进力度,确保车牌寄递率占比当地总挂牌量的30%以上。