12月3日，山东省村（社区）便民服务示范点建设交流验收会期间，省政务服务管理办公室，济南、青岛等八个示范市行政审批服务局主要负责人到齐河分公司华店支局政务便民服务站开展验收指导工作。验收组详细听取了齐河分公司关于邮政政务服务便民站建设和运营情况的汇报，并详细了解了操作流程，验收组对邮政公司标准化建设政务便民服务站的工作给予了充分肯定。
       5月初，为贯彻落实省政府“一窗受理·一次办好”改革，积极践行“人民邮政为人民”宗旨，齐河分公司主动对接县政府和行政审批服务局，借助邮政遍布城乡的服务网络优势，以“政务中心驻点+上门揽投”的服务模式，为群众提供代开税票、缴费、票务、报刊等10余项家门口的便捷服务，获得县政府以及行政审批服务局的高度认可。自5月20日起，全县23个邮政支局复用邮政综合业务窗口，开始试点代办《食品经营许可证》和《山东省食品小作坊小餐饮登记证》的申请、变更、延续、补证、注销业务，取得了客户少跑腿、全程零收费，“一次办结”和群众满意的效果。

       截至11月中旬，齐河分公司已在7个支局试点挂牌“第一窗口”政务便民服务站，逐步承接了23项行政审批类业务，探索出“分层预审、双向投递、快速出证、一次办好”的服务模式，真正贴近了农村群众需求，方便了乡镇企业和群众。