1月11日，客户吕先生将一块写有“储户至上，服务贴心”的书法牌匾送到了临清康庄支局，以此感谢康庄支局对客户的用心服务。
       一个月前，吕先生到康庄支局代母亲办理工资折挂失业务，因吕先生母亲年过八旬且重病卧床无法来到支局，康庄支局的工作人员了解情况后，决定到客户家中为其办理，因种种原因该业务未能办理成功。为解客户之忧，康庄支局工作人员在征得客户同意后，帮忙将老人从病榻扶起并开车将老人带到柜台办理。
       康庄支局以人为本，想客户所想，急客户所及，赢得了客户的高度认可和称赞。康庄支局员工表示会继续扎实做好日常服务，用服务赢得客户，用服务收获更多产能。