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"小"年轻的"大"能力——记济宁新驿支局经理李志远
蒋贵欣 杨建军   2020-03-18   

       “这小伙儿可好了,俺不太会用智能手机,有时候来找他帮忙,他从来不嫌烦。”“李经理为人和善,我们都愿意去他那里存钱。”“我们支局经理干什么都身先士卒,和我们共同话题也多,不断感染着激励着我们。”说起济宁新驿支局经理李志远,无论是在客户口中,还是同事之间,大家的评价总是出奇的一致,“话不多、事不拖、人随和”。也正是靠踏实勤劳,这位“80末”的年轻党员,赢得了同事和客户的一致赞叹。

       勤为径
       虽说以前在市分公司市场营销部工作时,多少对支局各项工作有些了解。但回想起初到新驿,真正干起“当家人”时,李志远笑道:“两眼一抹黑,啥也不懂。”虽然是“菜鸟”,李志远有自己的“笨”法。他早上6点动身,晚上9点才赶回家。“支局经理不在晨会安排工作,支局就缺了章法,更不要说执行与规划”“夕会要对一天的工作进行复盘,头脑风暴、群策群力,这样才能及时纠偏,不断向前。”为此,李志远总会第一个到支局,最后一个离开支局。
       在新驿支局工作一年多的时间里,他的车跑了5万公里,57个行政村,他每个月要走访一遍,每个村的村委成员对他都很熟悉,“这个小李‘真认事儿’”常挂在他们嘴边。勤能补拙,“笨”法也出效。2019年该支局收入410万余元;年内金融总量净增3100万余元,同比增加了3360万余元。
       李志远积极与镇政府书记、镇长、分管领导及相关部门不定期汇报,争取理解与支持;经常走访七站八所,维系感情,建立良好的合作关系。一年多来,新驿支局渠道黏合度不断增加,产能持续提升。在分销农资方面,他依托村会计、村关键人建立稳定渠道30余处,年销售农肥近300吨,同比增长200%以上;辖域商超一月三访制度,基本实现了当面付全覆盖,快消品订货也有了明显突破;同时,先后建立优惠购群2个,群成员700余人,并加入各村社群累计20余个。
       干为先
       在日常工作中,李志远充分利用云平台、数据共享系统等工具和手段,进行客户分类,并结合日常走访、集中获信及电话邀约等方式,不断丰富客户属性,初步建立并完善了10大类主要客户。随即分户管户到人,明确每阶段活动主题、形式,通过入户走访、电话邀约、关键人转介等,吸引客户到访,达到产能提升、综合营销的目的。他说,“基础不牢,地动山摇。这些基础工作做好了,以后就轻松了,思路自然也就捋顺了,只要做好后续工作,业绩就是水到渠成的事情。”2019年,新驿支局新增客户4984人。
       基础工作做得扎实不扎实、牢靠不牢靠,关键时刻显真彰。疫情期间,在抓实抓好疫情防控工作的同时,李志远另辟新径,利用线上开展造势活动,短短一下午时间就聚集了500人的微信群,通过线上互动、有奖抢答等,现场预约办理丰收卡100人以上,预约存款客户150人,预约金额300万元以上,活动结束一包工头转账60万元,其中40万元办理了基金业务。
       和为本
       “天时不如地利,地利不如人和”。他为人比较随和,能够迅速融入县公司、融入支局团队,一些工作能够被大家认可,一些问题大家也会真诚告知。
       来到支局,他对员工每日工作执行积分制,按照三天一汇总,七天一小结的方式,对日均得分较低的员工,一对一面谈,帮助员工分析问题、寻找解决办法。另外,他将积分与员工月度绩效考核挂钩,配套激励,使整个团队不断焕发生机。去年10月份,支局全员调岗,新面孔也很快进入状态,多项金融指标居全区前列,2019年四季度金融战役余额净增位列全市前30名,员工个人收入也有了明显提升。
       “担任支局经理虽然很辛苦,但是很充实,每完成一项工作,都会有满满的成就感,这些人儿,值得尊敬、值得感谢,支局经理这岗位值得努力、值得付出。”这是李志远的肺腑之言。