莱州分公司把安全合规经营作为重要抓手，落实好疫情防控工作的主体责任，高度重视特定时期金融风险防控和邮政服务质量监督，两手抓两手硬，促进经营发展。
       强化合规重点环节管理
       近期，该分公司对金融网点进行检查，一是针对网点人员疫情防控问题开展排查，要求对网点进行全方位消毒，对到访客户测量体温，上班期间一律佩戴口罩防护手套等。二是针对网点人员基础操作、履职问题、违规宣传问题开展核查，要求加强金融资金安全管理，从细节入手规范柜员基础操作，杜绝不当不实违规宣传，抓实抓细防疫期间风险防控，全面营造良好的合规氛围。

       完善生产运行操作规程，加强服务质量管理
       该分公司对各支局的普遍服务、服务纪律、邮件验视等督导检查。一是要求完善疫情期间的生产运行操作规程，要求营业员严把收寄质量关，做到实名收寄，逐件认真验视，扎实做好行业疫情防范应对和寄递渠道安全管控。二是提高疫情防范意识，切实履行普遍服务职能。要求投递员务必做好有效防护工作，减少投递过程中的直接接触，做好党报党刊及进口邮件的投递工作，确保无积压延误、无丢失毁匿。三是检查支局局容局貌，服务礼仪，全力保障社会用邮服务的同时，树立邮政企业良好形象。