基层新闻
    昌乐分公司规定动作助力抢占农收款市场
    作者:仉彬彬   2020-04-10   

           3月份以来,为助力农收款网点产能提升,昌乐分公司主动适应市场环境变化,创新做法,制定各项规定动作,抢占市场。
           微信建群,增强客户黏性
           各支局经理、理财经理、网点员工统一使用职业工作照作为微信头像,建立重点村理财微信群,重点客户、关键人、理财保险客户以村为单位入群,通过公众号抽奖、“防诈骗小知识”问答等形式,活跃氛围,推广业务的同时,增强客户黏性。
           入村走访,提升产能
           通过微信群初步掌握客户需求,然后对客户进行建档,为面访提供精准数据支撑。支局员工利用班前、班后、空闲时间与各村关键人一起对客户开展精准面访,进一步提升服务品质,拉动产能提升。
           场景打造,提升服务能力
           为进一步提升服务质量,方便瓜农交易,与几个交易量最大的瓜菜交易市场合作,打造“地磅交易场景”,在入户过程中,邀请客户加办农民丰收卡和手机银行,打造“绿卡+手机银行”的交易模式;紧抓“经纪-农户”交易链条,全方面服务瓜农,进一步拉近支局与客户关系,为抢占农收款市场打下基础。