截至4月21日,菏泽牡丹区分公司车优保项目突破200单,累计激活车优保产品214单,完成该项目全年计划的71.33%,暂居全市首位。
一是统一作战思想,明确发展方向。该分公司秉承“早部署、早动员、早行动、早受益”的工作思路,迅速落实,统一作战思想,把该项目作为文传专业的收入增长点重点推进。相继召开了“3月份车优保竞赛活动”启动大会、“4月份突击月”、阶段对抗赛等一系列竞赛活动,各支局纷纷开展市场容量分析,自认目标,全员参与并制定详细推进计划,保证了全区在该项目发展上有的放矢。
二是立足产品,细分市场,多措并举促发展。
(一)认识产品,强化调度。每天召开支局QQ专题调度会,每周组织现场培训会,支局每日晨夕会通报进度,分析案例,现场话术演练,找准市场切入点,以点带面,成效明显。
(二)加大宣传力度,维护到位。通过线上+线下广泛宣传造势。每日在微信群与朋友圈转发案例,有效覆盖目标受众,拓展影响力;广泛造势,迅速行动。厅堂内外联动营销,厅堂内展板介绍一目了然,对驾车客户开展“多说一句话”活动,及时递上一份宣传单页。积极外拓开发洗车行和汽车维修店,布放宣传单和展架,广泛宣传。
(三)客户名单制,精准营销。该分公司坚持以协同发展、资源复用为导向,对金融大客户、车险客户和ETC客户信息开展电销和面访营销,实施客户名单制,分析话术吸引点,及时总结,优化管理模式。
(四)细分客户,做好跟踪服务。为提高开发率与转介率,以“下单有礼”为卖点对意向客户引导性营销,成功激活后,积极开展客户“转介有礼”活动,有力支撑为目标的达成。
(五)标杆引领,营造氛围。通过典型引路、学习标杆先进经验做法,多轮次亮点播报,营造了比学赶超的浓厚氛围。
三是科学督导帮扶,为业务发展注入新动力。为持续推进车优保项目,该分公司实施网格化挂包制度,管理人员分片区网格化挂包支局,积极开展督导帮扶、对接协调,为全区车优保项目的发展奠定了坚实的基础。