为切实加强"两会"期间的安全生产工作,进一步夯实各项安全责任,确保寄递渠道安全、全面提升服务质量,体现邮政担当。5月16日,昌乐分公司组织开展了两会期间寄递安全与服务质量培训工作。
此次培训着重强调了收寄要点、寄递服务需求、寄递安全风险等,并与各支局单位现场签订了《全国“两会”期间寄递安全与服务质量责任书》,要求深入动员部署,细化实施方案,严格落实责任,采取有针对性举措,维护邮政寄递业务安全稳定运行,寄递渠道安全畅通。同时认真做好客户咨询服务、投诉处理、消费提示等工作;进一步加强运行监测预警,加强应急值守和信息报告工作,做好风险防范和应急准备工作,确保各项业务安全稳步开展。