今年4月份开始，“金融发展大转型”在冠县定远寨支局拉开了序幕。定远寨支局作为省级转型网点，转型的内容、细节都牢牢记在了整个支局团队每一名工作人员的心中，他们在市县分公司转型小组的指导下，不断探索、实践，在实际工作中取得实效。截至目前，该支局顺利实现金融总量过亿元目标，二季度率先达成金融目标，进度居全县首位。
       作为支局经理，胡会强更是切身感受到了改革创新的必要性，面对成绩，他淡定地总结道：“在此次转型中，我们锻炼了员工队伍，收获了宝贵的经验，增强了工作的信心和战胜困难的决心，我们有责任为企业发展贡献更多力量。”

       一切从客户出发，有效拉近与客户距离。他们利用客户信息平台，做好客户的维护与开发。从客户进入厅堂开始，由大堂经理负责引导协助其办理相应业务，各岗位联动，环环相扣，为客户做好服务和业务推介。
       以活动为引领，加强互动与沟通。他们在重要节日，通过活动与客户互动，平时开展“生日会”“高端客户答谢会”等活动，有效吸引客户到访厅堂，现场提供优质服务和产品，使客户不断增强对邮政品牌的认可和好感。截至目前，该支局已经组织各类活动35场。

       想客户之所想，急客户之所需。他们通过开展金融知识讲座等活动，有效丰富客户金融知识，提高客户的风险识别和防范能力，同时提升他们的理财技能，让客户切实感受到邮政服务和产品的全面、多样和专业。