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    搭建“直播间” 架起“爱心桥”

    聊城分公司爱心助农公益直播活动侧记
    作者:宋金秀   2020-08-07   

           “直播间的宝宝们,你们知道东阿的特产是什么吗?答对了会有大奖哦。”8月3日晚上7点半,聊城市邮政分公司在邮乐、淘宝两个直播平台发起了爱心助农公益直播活动。直播过程中,现场试吃、老总助阵、优惠券秒杀、限时抢购、多轮抽奖……将直播推向高潮,短短一个多小时,围观人数达2.56万人、点赞4万次,平台下单2515件。线上直播的同时,线下团购销售也同步开展。目前,线上线下累计销售约5000单。
           八月时节,瓜果飘香。聊城市作为农业大市,有着丰富的农特产品资源。但受疫情影响,部分农特产品的销路受到了影响,让一些农户陷入了困境。为缓解这一局面,聊城市分公司借助惠农项目,积极走访合作社和农户,利用“平台直播+线上销售+配送到家+网点自提”带货模式,为农户提供一站式邮政服务,将更多本地优质农特产品销售至全国各地,帮助解决农产品滞销的问题。
           老总上阵人气足
           “各位宝宝们,这杯金银花茶的中药味很浓,有一丝丝的苦味,如果加上蜂蜜喝会更好。”当晚7点50分,聊城市邮政分公司总经理刘凌辰现身直播间,作为坐客嘉宾与主播一道向全国网友推荐扶贫产品—东阿金银花。
           “我们这次公益直播是邮政企业发挥自身优势、服务农村电商、助力乡村振兴的使命担当的一种体现,它不仅解决了贫困农户小规模生产跟大市场对接的困难,更有助于农村地区的长远发展。”直播过程中,刘凌辰与主播同框,侃侃而谈,从组织直播活动的初衷、与广大网友的互动到本地农特产品的介绍,直播话术十分流利地从嘴里蹦出来。他还被邀请“试喝”,亲自品尝金银花茶,将最真实的感受告诉广大网友,让网友们看得放心,买得安心。

           “直播带货作为当下一种新的消费方式,不仅拓宽了销售渠道,有效解决了农产品上行的问题,同时也加强了与客户的互动,拉近了与客户的距离,更有利于建立与客户的信任。但产品和服务品质是前提,只有这样才能真正与客户建立信任,从而有利于客户的拓展和企业品牌的提升,达到为企业‘赚吆喝’的目的。”刘凌辰表示。
           农特产品受欢迎
           “看到这瓶香菇酱的价格没?全网最低价,再也找不到这么优惠的价格了!”“物美价更廉,真是好吃停不下来,宝宝们开始剁手吧!”直播现场,一组货架上整齐摆放着莘县香菇酱、冠县白桃、东阿金银花、东昌红梨、东阿阿胶糕……主播拿出十八般武艺,卖力地吆喝着。为了展现真实的口感,主播一边进行现场试吃,一边向网友详细介绍产品特点、营养成分以及价格。

           “这个香菇酱种草好久了,一直等着领券再买”“看到主播吃香菇酱的样子,要流哈喇子了。”“我去邮政网点自提,还能省点邮费”网友们频频留言。在这次直播助农过程中,凭借“平台直播+主播代言+好物推介”的新模式,不到1小时的时间,便产生了2000多的订单量。
           “这次直播的农特产品都是我们到源产地实地考察,在保证品质的前提下上架销售的,你看冠县的白桃就是典型的一种,果实饱满,口感脆甜,一个足足有半斤重。”聊城市分公司渠道平台部副经理袁金亭介绍道。
           卖出去只是第一步,保证寄递品质才是关键。该分公司在农产品寄递包装上下足了功夫,既保证了产品运输安全,又保证了产品质量与品相,提升了聊城农特产品的知名度。
           爱心助农解难题
           “各位宝宝们,今天我们直播的产品全部是助农产品,特别是我手中这款金银花,这可是农民奶奶一点点采摘下来的。”主播手中拿着一瓶金银花茶,详细地介绍金银花茶背后的故事。
           东阿县老道口中药材种植专业合作社理事长宋庆斌是一位有志青年,大学毕业后先后从事过多个职业。随着国家乡村振兴战略的实施,2018年,宋庆斌回到家乡当起了新型农民,成立了种植合作社,大规模种植金银花,带领村民脱贫致富。经过两年多发展,合作社已种植金银花260多亩,丹参70亩,还种植了玫瑰、地黄等其他中草药,去年开始金银花已初见效益,他还把村里不方便外出务工的村民招纳为工人,负责中草药日常维护管理,增加村民收入。但今年由于特殊原因,宋庆斌也面临着销售的困境。
           聊城市分公司结合惠农合作项目的日常走访,来到宋庆斌的中药材种植专业合作社,了解金银花产业发展情况和销售困境,以小视频宣传、公众号推文推荐、直播带货等方式,为合作社金银花代言,扩大宣传面,缓解金银花的销售难题。在这场直播中,“为爱下单”成为了广大网友共识,当晚,仅金银花产生销量800单。
           真情相助,爱心无价。聊城市分公司不仅帮助农户解决农产品滞销的难题,还将直播期间成交的每一单中,拿出0.5元至1元用于公益活动,购置学习用品等资助贫困学子,让诚信爱心公益邮政企业品牌深入人心。