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    济南龙鼎支局堵截金融诈骗赢得客户认可
    作者:张文波   2020-11-10   

           11月8日一大早,家住济南市锦屏家园的尹先生来到济南市邮政分公司龙鼎支局,为邮政工作人员送上一面鲜红的锦旗,特别感谢该支局员工崔心波和支局长郑月月,帮助他及时发现并堵截诈骗,保护了他的账户资金安全,避免了财产损失。
           事情得从11月5日说起,那天尹先生突然接到一条QQ好友申请,备注信息是他正在军校读书的儿子。尹先生以为是孩子新申请的号码,没有多想就通过了添加。在聊天中此人以其儿子的口气,称要在校处理一些事务,要求尹先生转账1万元。尹先生爱子心切,第二天他就匆忙来到龙鼎邮政支局要办理汇款业务。
           当尹先生到柜台办理业务时,正在值守的柜员崔心波通过与其简单交流后,立即提高警惕意识到有可能是一起诈骗案件,遂立即联系支局经理郑月月。随后,二人详情了解情况,结合反金融诈骗专业培训知识,立刻判断此事有诈,再三要求尹先生确认收款人身份。在他们耐心解释和热情帮助下,尹先生终于辗转联系到学校,在找到儿子后确认是上当受骗。
           “多亏了你们及时提醒,帮我避免了资金损失。”尹先生特地赶制了锦旗,以此表达对邮政员工的感谢,同时对他们的专业能力高度赞许。