近日，家住乐陵市寨头堡村的村民尹大爷来到杨安镇邮政支局赠送了一面写有“主动履职为人民，情满客户信誉好”十四个大字的锦旗，以此表示对该支局工作人员的感谢。
       10月19日，客户尹大爷神情紧张地走进杨安镇邮政支局，要求办理5000元汇款业务。老人焦虑的神情引起支局长韩振国的警觉。韩振国主动上前询问尹大爷有关收款人信息以及汇款原因。尹大爷回答道，信息都在手机上，没记住对方姓名。韩振国一边安抚尹大爷的情绪，一边让他拿出手机查看收款人信息。通过查看微信聊天记录，韩振国发现微信聊天界面显示“对方曾被他人投诉，与其发生资金往来可能发生资金风险，涉及汇款请电话确认，谨防诈骗。”
       支局长韩振国根据这些信息判断这很可能是一起电信诈骗，随后他立即协助客户拨打对方电话确认，对方电话一直处于占线状态。韩振国通过不断向客户讲解其他诈骗案例，并迅速联系上尹大爷的子女，在多方共同劝说下，此时的尹大爷如梦初醒，意识到自己差点上当受骗。他十分感谢杨安镇邮政支局工作人员的帮助，连声称赞邮政是为人民服务的好企业，并为杨安镇支局制作了一面锦旗，以表达自己真挚的谢意。