为抓好“双11”旺季生产工作，青州分公司提前谋划，周密部署，狠抓“五个到位”，做到邮件“收的进、发的出、投的快”，确保打赢“双11”攻坚战，实现经济效益与服务质量的双丰收。

       一是方案到位。详细制定了《青州分公司2020年“双十一”及旺季期间运营保障方案》，成立了领导小组和生产指挥小组，负责指挥调度、协调沟通、信息预报、质量管控等工作，对邮路、封发、投递等环节制定了详细的应急预案。二是支撑到位。对场地、车辆、人员进行充分准备，备齐、备足，备全面。贮备木质框架、篷布等物资扩大邮件保存场地，将孟七邮政院作为备用场地，确保场地充足。做好邮路车辆的准备工作，确保运力充足；增加备员人数，确保人员充足。三是帮扶到位。成立党员突击队，每天六人对分拣邮件处理工作进行重点帮扶。为全体投递人员配发了保温杯，每天为加班人员准备热水、餐饭，充分做好员工的后勤保障工作。四是服务到位。在业务旺季，坚持服务水平不降低。要求当频收寄邮件及时发运出口。严格按照《信函、印刷品、普通包裹运营标准》要求执行，确保投递频次和时限标准，避免投诉的发生，提高客户满意度；强化报刊运行质量的管控，确保党报党刊投递时限不放松。五是管控到位。加强对投递时限质量的监控，严格落实投递作业“五落实、五严禁”检查制度。领导班子深入现场检查，防止邮件积压情况的发生。对各个环节实时管控，及时启动应急预案，确保运营稳定。重点关注安全问题，确保人员和邮件安全万无一失。

       今年“双11”旺季期间，青州分公司收寄出口邮件预计将是去年的1.2倍；进口邮件预计达到2倍。这就意味着，一场责任艰巨、使命必达的战役正在打响，在这场没有硝烟的战斗中，青州邮政将顶住压力，经住考验，确保业务高峰期的平稳度过，以实际行动践行“国家队”的担当与承诺。