目前,菏泽市邮政分公司为全市农户提供农资销售服务累计达4.96万吨,同比增幅8.5%,农资规模在全国地市分公司排名居首位。
抢抓机遇,面对挑战勇于作为。年初,该分公司积极响应国家号召,早早出台“春耕护农 邮政先行”活动方案,配套相关措施,从正月初四中午12:42,东明城关邮政支局渠道经理李进京率先送货到村头开始,掀起了全市克服困难,助推春耕行动的高潮,短期内实现农资销售服务7800吨。夏季他们抓住市场观望,价格低迷的时机,立足当地玉米等主要种植作物,采取缓控释肥和复合肥分阶段营销策略,迅速占领市场,同时发挥种肥同播+机播服务优势,使缓控释肥料市场占比达到80%以上。秋季该分公司面对化肥产能过剩和磷复肥出口不明朗的市场行情,在宣传上,用效果说话,算好收益账;在行动上提倡服务为主、打差异化牌,推出爆品抢占市场先机,实现规模领先。
政策拉动、先进带动、管控推动,多措并举促发展。为确保阶段活动目标有效达成,该分公司将“激情盛夏”活动纳入“时间过半,任务超半”考核,将“收获金秋”活动纳入“乘势而上,尽锐出战”五大营销战役之首进行考核。在运作中,他们积极推行“后进赶先进,中间争先进,先进更先进”的工作思路,发挥典型带动引领作用。对后进网点加大督促帮扶力度,确保各单位齐头并进;对达成目标的支局进行慰问,营造冲锋陷阵良好氛围,鼓励不惟计划惟市场的发展势头。
不断总结,积极探索农业托管服务新模式。为巩固当地农肥市场领军地位,该分公司要求各单位步调一致,统一价格,“分品牌、分渠道、网格化”运作;同时消除等靠思想,全力推进整车入村活动,通过早预定、早入户,早一步占领目标市场;在三农站和便民店推行1+1站点综合服务活动,开展高产评选、农资讲座、文艺大舞台、买肥料送保险等活动,对接帮扶,有效提高目标村庄预定量,实现“帮渠道赢”的目标;对于空白村,与金融业务大走访相结合,以邮政品牌质量保证打消顾虑,以试验示范观摩、高产户现身说法等方式展示效果,作为敲门砖,公关重点客户,带动周围农户。
在总结优化自身营销模式的同时,响应集团公司“争取国家各类惠农支持政策的通知”精神,积极探索新的服务模式,突出农业生产托管服务项目,完成托管服务面积34760亩,实现托管服务村庄83处,消灭邮政肥料推广“空白村”42处,销售托管肥料1738吨,为农资业务发展突破规模瓶颈,推进肥料销售服务带动规模经营提供了新的发展思路和方向。
线上线下齐发力。春季的疫情为业务线上转型发展提供了机遇,但复合肥体量大、周转不方便等因素制约着农资线上运营。为抢抓机遇,该分公司积极就农资线上批销做文章,通过完善方法与流程,精心制作推文和政策,积极拥抱互联网通讯传播工具,扩大邮政农资影响力,抓住农村中青年客户群体,培养并吸引批销客户线上打款要货,仅秋季就实现线上预定肥料11380吨,有力支撑维护了1555个数字化优质站点建设。
专业协同发展。肥料是农村农业生产使用的必需品,该分公司在农资销售活动中,坚持以肥料为敲门砖,与金融“情系春运”、“情系春耕”、“情系三夏”、“你割麦,我出钱”等活动有机结合,复合利用多年积累的1560多个堡垒村,11万户以上的忠实客户,使活动政策很快在各个村庄传播,成功发展储蓄余额15亿元以上,从而达到“敲一次门,办多项业务”的目的。该分公司通过推行“邮乐代购点、分销销售点、标快揽收点、包裹自提点、金融转介点”五点合一的1+1综合服务站点打造,实现“强平台、拓渠道、叠业务、粘客户、促效益”的发展目标。