进入12月以来，昌乐县邮政分公司积极迎战首季“开门红”，走千访万、电话邀约、场景蓄客等各种工作如火如荼进行中。他们“关注员工潜力激发”“关注客户需求”“关注场景搭建”，一系列措施实现了客户服务和开发能力的持续提升。 

       “赵姐您好！系统提示您是孤山街邮政支局的尊贵VIP客户。为感谢您对我们的长期支持，特邀请您来参加本周六上午9点举办的高端客户答谢活动。期待您的光临！”12月10日上午10:00，昌乐分公司孤山街营业所理财经理正通过电话向VIP客户发出活动邀约。近期，该营业所客户经理每天都要利用业务空闲时间，见缝插针地拨打电话，有时候是活动邀约，大多数是宣传“开门红”活动，一天下来收获不小。 

       像孤山街营业所这样积极开展蓄客获客动作的，该分公司各支局都在行动中，而这些蓄客动作都是员工自发完成。员工工作积极性高涨，归益于该分公司的精细化管理，他们从活动政策宣贯，到活动进行中的绩效分解和岗位协同，通过直指结果、反推进程，阶段量化及兑现，进一步激发了员工的潜力和主动性，有效增强了凝聚力和战斗力，为实现开门红奠定了坚实的人力基础。

       前不久走进昌乐分公司尧沟支局，可以看到员工们正在吹着气球，进行厅堂内物品的规划摆置，为2021年开门红厅堂宣传营造氛围。为快速提升元旦“开门红”活动的知晓度，吸引越来越多的客户参与进来，该分公司通过走千访万、厅堂宣传等方式，营造了红红火火的氛围。他们通过宣传造势，成功吸引客户的关注，通过掌握客户的需求点，开展分类施策，展现服务的专业性，提升客户的用邮体验。

       普乐超市是昌乐城区的一家中大型连锁超市，县城内共有四家分店，昌乐分公司步行街支局通过积极走访，成功与该超市达成合作。他们在普乐超市内搭建场景，利用该超市门店的音响、喇叭等设备，统一制作宣传音频，循环播放，同时印制了宣传海报，张贴于超市内。为进一步提高场景搭建效果，步行街支局与超市约定，指定某几种商品，定期开展优惠购活动，实现了客户共享与借势造势。