1月14日至15日，2021年全省邮政工作会议暨省分公司二届六次职工代表大会在济南召开。本次会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻全国邮政工作会议精神，传达凌文副省长批示精神，总结工作，分析形势，部署2021年工作，提出要立足新发展阶段，落实新发展理念，融入新发展格局，坚持规模和效益并重，坚持高质量发展，全面“比学赶帮超”，高举高打，全面发力，争先进位，继续走在全国邮政前列，为中国邮政二次崛起、打造行业“国家队”做出山东贡献。

       韩广岳总经理作题为《举旗定向 开拓创新 走在前列 奋力谱写山东邮政高质量发展的新篇章》的工作报告。韩总在报告中指出，2020年是山东邮政经营发展实现大跨越、改革创新实现大突破、品牌形象实现大提升的一年。全省邮政统筹疫情防控和改革发展，党的建设不断加强，经营发展争先进位，运营质量持续提升，员工面貌焕然一新，综合实力显著增强。全省邮政（含寄递事业部）实现收入151.36亿元，规模全国第4，同比提升1位；增幅10.75%，居全国第2位，高于全国平均4.79个百分点；完成集团公司预算的103.05%，居全国第4；超额完成集团下达的利润预算目标。一是以党建作为贯穿全局的主线，“五个更加”持续深化，“红色引擎”作用更加凸显；二是以“冲得上、打得赢”作为“国家队”的生动诠释，在抗疫大考中践行初心使命、书写邮政担当；三是以“比学赶帮超”作为经营发展的助推器，整体发展超出预期，重点业务实现历史性跨越；四是以机制创新作为推动发展的关键，打基础、上能力、谋长远，经营活力得到充分释放；五是以精细化管理作为提效能、保发展的抓手，运营效能不断提升，支撑保障能力不断增强；六是以“人民邮政为人民”作为企业发展的根本，普遍服务全面达标，三大攻坚战成果丰硕；七是以共建共享作为邮政发展的落脚点，和谐企业建设持续推进，员工获得感幸福感不断提升。
       韩总指出，2020年是“十三五”的收官之年，“十三五”期间，全省邮政高举高打、砥砺奋进、开拓创新、争先进位，坚持党建引领不动摇、践行初心不改变、高质量发展不懈怠、改革创新不停步、锻造能力不放松、以人为本不偏离，取得了政府感受得到、社会感受得到、行业感受得到、员工感受得到的显著变化。山东邮政多项工作得到集团公司和各级党委政府充分肯定。刘爱力董事长山东调研时指出，山东分公司始终保持很好的发展势头，是“先进更先进”的典型。原省委书记姜异康，原省长郭树清、龚正，省委副书记杨东奇、常务副省长王书坚、副省长凌文等均对山东邮政给予高度评价。
       韩总在讲话中全面分析了山东邮政面临的内外形势，强调，要坚持立足当前，着眼长远，立意高远，谋划未来，贯彻新发展理念，融入新发展格局，在危机中育先机，于变局中开新局，要高举“三面旗帜”、做到“五个坚持”，奋力谱写山东邮政高质量发展的新篇章。高举“三面旗帜”，即高举习近平新时代中国特色社会主义思想、“人民邮政为人民”、“先进更先进”旗帜，开创山东邮政高质量发展新局面。做到“五个坚持”，即坚持规模与效益并重、能力与努力并举、主业与主责并进、守正与创新相辅、综合营销与生态打造互促，打造山东邮政高质量发展的新生态。
       韩总指出，今年是实施“十四五”规划、全面开启建设社会主义现代化国家新征程的第一年，也是我们党成立100周年。各单位要认真落实集团公司战略部署和省分公司工作要求，紧紧围绕2021年全省邮政工作总体思路和目标，重点做好七个方面工作：
       一是传承红色基因，深化“五个更加”，构建特色化党建体系，铸造企业发展的“红色引擎”。持续深化“五个更加”，落实意识形态工作责任制和全面从严治党责任制，组织好建党100周年系列活动，扎实做好巡视整改和内部巡察，弘扬战邮红色基因，讲好战邮故事，做好战邮成立80周年纪念活动筹备工作。
       二是深化改革创新，推动机制打造，构建高标准市场化体系，催生高质量发展新动能。推进干部人事改革，加强干部队伍建设；完善考核激励机制，建立收入利润双维度考核机制，鼓励有效益发展；发挥邮政多专业、多产品线优势，稳扎稳打、持续完善综合营销体系建设；完善经营机制，加快组网变革，整合社会资源，深化寄递业务改革；强化协同发展，抓好集团公司重点协同项目落地；加大能力投入，强化科技赋能，优化投资资金承担比例，全面提升经营支撑水平；紧扣高质量发展主题，科学编制“十四五”发展规划。
       三是坚持规模效益并重，高点定位、高举高打，统筹各项业务发展，做到“先进更先进”。代理金融业务落实落细分户管户到人、绩效考核到人、过程管控和结果导向相结合，确保余额规模春节前实现新跨越，争取新增金融总量和储蓄余额全国第一，保持和扩大领先优势。寄递业务要像抓金融那样抓紧抓实，坚持“特快要效益，快包上规模，国际强能力，物流拓源头”，量质并重、做优做强。渠道平台全面升级“人、货、场”，打造满足客户多元化需求的全渠道营销模式，实现由经营产品向经营渠道平台转型。集邮文传立足山东文化大省优势，强化市场意识和文创能力，破除淡季思维，常态化推进创新融合发展。
       四是坚持“政”字为先，强化“国家队”担当，全力服务安全稳定大局，确保关键时刻冲得上打得赢。压紧压实疫情防控责任，持之以恒抓好疫情防控；强化落实安全生产主体责任，加强安全生产管理；强化风险内控案防体系建设，狠抓金融风险防控。
       五是围绕“民”心所向，履行社会责任，努力成为保障和改善民生、助力乡村振兴的重要力量。落实“一个中心、三项创新、三大提升、三个确保”工作要求，推动普遍服务全面提质增效。发挥邮政优势，扎实做好邮政扶贫与乡村振兴的有效衔接。
       六是瞪起眼睛抓管理，聚焦“制度化、规范化、标准化”，夯实基础加强管控，向精细化管理要效益。加强财务管理，优化人力资源配置，狠抓服务质量管理，严格合规管控，强化审计监督。
       七是深化民主管理，关心关爱员工，营造“快乐工作、幸福生活”的良好氛围。健全民主管理制度，弘扬劳模精神，做好劳模先进选树，实施员工幸福工程，深化精神文明和企业文化建设，持续做好离退休、群团、法务、信访、档案、保密、宣传、舆情及后勤保障等工作。

       林令才副总经理作会议总结，提出三点要求：一是抓好全省邮政工作会议精神贯彻落实。迅速把思想和行动统一到省分公司决策部署上来，对照省分公司确定的目标任务、重点工作，细化措施，狠抓落实，确保“十四五”良好开局。二是抓好今年发展目标任务和工作落地。切实增强信心坚定底气保持定力，发挥板块协同优势，积极主动融入区域经济发展、社会治理体系发展、政策环境发展、经营客户发展的新格局。坚持改革创新驱动，积极推进综合营销体系建设、邮区中心局改革、项目制运作和末端经营模式创新。加大科技投入，强化科技引领，围绕“降本、增收、提效”目标，加快邮政数字化转型、智能化发展。建立健全协调发展的体制机制，深化“比学赶帮超”，破解发展不平衡问题。持续加强干部作风建设，落实好“跟班作业”，开展好“一月一事，消灭最差”活动，真正让自己成为“行家里手”。三是抓好岁末年初工作。严格按照地方疫情防控的相关要求，持续抓好疫情防控工作。精心组织好各项营销活动，做好收尾开局各项工作。强化安全生产管理，统筹做好春节期间安全生产、关心关爱员工以及党风廉政等工作。
       李明光副总经理在会议主持中就统筹疫情防控和节前金融业务发展工作进一步安排部署：一是提前谋划，精致营销，做好“三个办”。要通过上门走访、电话营销等方式，及时对务工人员及是否返乡进行摸排和跟进，对已返乡人员要邀约“网点办”，对不能到网点的客户要“上门办”，对未返乡的客户通过手机银行等“线上办”。二是拉长战线，抢先抓早，做到“三个重点关注”。重点关注商户、小微企业两个客群，重点关注到期客户转存，重点关注节前8天产能大提升，尽早实现余额规模新突破。
       大会通过了二届六次职代会职工代表及各专门工作委员会委员调整补选意见，听取了《省分公司二届五次职代会提案落实及二届六次职代会提案征集情况的报告》，表决通过了《中国邮政集团有限公司山东省分公司关于违反经营纪律处理处罚办法》《山东邮政事故案件责任查究办法》《中国邮政集团有限公司山东省分公司职工代表大会实施办法》《中国邮政集团有限公司山东省分公司职工代表大会提案征集处理办法》《中国邮政集团有限公司山东省分公司职代会民主评议工作实施办法》和《中国邮政集团有限公司山东省分公司职工代表大会专门委员会工作职责》。

       会议期间，表彰了“十五强”“十五快”县分公司（营业局），完成了集团公司对省分公司党委书记抓党建工作民主测评、综合测评、省分公司党委干部选拔任用工作“一报告两评议”、省分公司领导班子述职述廉、民主评议等相关议程，菏泽、济宁等7个市县（区）分公司围绕“比学赶帮超”主题进行典型发言，省分公司与市分公司代表济南、青岛市分公司签订安全、质量、合规案防责任书。