2020年,德州陵城区邮政分公司党支部通过创建“民主管理活动”和“畅通诉求通道”双途径,强化基层民主管理,激发企业内生动力,达到“凝聚人心、集聚才智、汇聚力量”的效果。
面对面,基层民主管理专题活动常态化、功能化。
该支部建立健全基层民主公示管理机制,基层网点定期公示企业重要工作、重大事项,使员工随时了解情况,实时监督、参与管理。支局定期召开月度民主管理会议,就经营、管理、服务各方面工作问计于民,集思广义、博采众长。基层员工主人翁意识不断增强,营造了“谏言纳策、贡献智慧、为公出力”的新生态。
心连心,民主诉求通道双向高速畅通。
该支部多方位打造民主诉求通道,一是在特定位置设立专门诉求邮箱。二是在基层网点宣传栏、职工小家等醒目处公示领导班子成员办公电话、移动电话。三是机关党员“党代表”包挂支局、项目小组支撑帮扶相结合,下沉基层,走访调研。诉求问题实行分层解决,即特殊问题视情解决,紧急问题及时解决,普遍问题集中解决,非自主问题汇报解决。每月县分公司组织专题会分析总结,按时反馈处理结果,集中通报解决情况。当前下基层、畅渠道、知民情、解民意成为工作主流,有效凝聚起沟通高效、团结一心、共克时艰的发展之力。