大年三十，早上6点多钟，聊城市邮政分公司开发区支局投递员王梅便早早赶到单位,把成包的快递件装到电动车上，开始了他一天的投递之路。对王梅来说，这是她第4个邮路上的“除夕”。
       越到年底，投递员们越是忙碌，家家户户都盼着回家过年，除夕的信件更是要紧，“年三十了，把邮件早送去，人家就能安心过年了。”王梅说，自己干的是服务行业，总得比别人多付出一些。
       春节期间的投递工作不同平时，随着网购主力，大量外来务工人员返乡过节，此时，电话预约后的精准投递能提高投递效率，邮件接收时，即进行电话预约，能投递的，及时组织投递，客户不在家，节后投递的，必须按段、按日期，分别装袋，以便节后顺序投递。而且，春节期间，一些快递临时寄存点都关门歇业，所以投递员要在各小区“摆地摊”，等候客户取件。“这也是特殊情况，我们必须要保证客户及时拿到自己的邮件。”王梅说，“辛辛苦苦干一年，大家都希望能回家过年，但我们要真心实意为客户着想，不能让客户有需求时找不到我们。”
       虽然是女性，但是在工作上，王梅丝毫不输同岗位的男职工们。每天准时来到单位，从未迟到早退过。如果有快递车到来，王梅一样的冲上去和男同事们一起卸车。家人的支持和理解也是王梅坚持的理由，在工作忙碌的时候，王梅的丈夫岳孝华都会帮助她派送邮件。
       不管是风雨交加，还是严寒酷暑，她和他们一直在路上。日复一日、年复一年跑着同样的路线，为城市送上不一样的祝福，承担着国家普遍服务的职能和责任。他们才是平凡岗位上的责任人，美好生活的创造者、守护者。