青岛市邮政分公司一直将用户欠费管理作为日常工作的重中之重，常抓不懈。该分公司坚持问题导向和结果导向，今年1月份由市分公司纪委牵头，继续在全市开展寄递业务营收资金及用户欠费专项检查，全力查找管理短板，检视专项检查后问题整改成效，将寄递资金检查工作常态化；高度关注报刊大收订期间报刊欠费及资金缴款情况，截至1月31日，该分公司报刊收订流转额完成1.90亿元，资金到账率为98.11%。
       为规范寄递业务用户欠费管理，强化对用户欠费直接责任人、责任单位和相关专业部门的考核力度，参照省分公司相关文件，结合实际，重新制定下发《中国邮政集团有限公司青岛市分公司寄递业务用户欠费管理办法》。
       加强用户欠费分析通报制度。该分公司每月15日起落实用户欠费日通报制度，要求各单位高度重视，树立“清欠即增收”的理念，抓重点项目、重点客户欠费清理。
       该分公司对报刊欠费情况及报刊资金缴款情况实行日通报，督促资金尽快回收，及时在业务系统做还欠处理。
       建立用户欠费会审制度。该分公司定期召开用户欠费专项会审或清理对话会，由财务部通报各单位欠费余额、超账期余额、欠费增长递减收入金额，协助各单位找出完成压降任务的途径、需要重点清理对象等。会审现场对各单位寄递业务超账期用户欠费真实性，欠费责任落实情况进行了逐笔质询。
       持续做好用户欠费管理专项检查。青岛分公司每月将营收资金及用户欠费检查工作常态化，切实做好财务各环节的事前控制、事中检查、事后整改工作，对于令行不止、屡查屡犯的违规问题按照有关规定进行问责追责。