为提升全市服务质量暨普遍服务管理，提高一线员工理论及操作水平，自3月15日起，东营市邮政分公司开展送培训下基层活动，该分公司多个部门组成联合培训组，通过深入基层现场授课的方式对普服法律法规、营投业务规章、服务礼仪、智能跟单系统操作规范等内容作了精彩授课。同时对新下发的《普遍服务（特殊服务）基本制度“十个严禁”问责管理办法（试行）》做了宣贯解读。
       截至目前，该分公司已对3个县区开展了培训工作，按照横到边，纵到底的要求，做到覆盖所有县区。
       培训过程中，各参训人员认真聆听，不时提笔记录，与授课老师进行互动交流，并就工作中遇到的具体问题，进行现场咨询。经过此次培训，员工们普遍反映培训及时有针对性，受益匪浅，有利于对照日常工作查找不足，纷纷表示将以此次培训为契机，学以致用、用以求精，不断提高自身素质水平，增强履职能力。