为提升普遍服务水平和服务质量,近期,日照市邮政分公司对全市各县区分公司相关岗位员工开展培训,着力打造专业化普服队伍。 3月18日,该分公司培训组来到此次培训的第一站五莲分公司,对76名员工开展专业培训。培训讲师结合行政处罚案例重点就邮政普遍服务标准、邮政普遍服务管理法治宣传50问进行培训;详细讲解了邮政营业法律法规、服务礼仪、6S现场管理、收寄验视、实名收寄等业务知识。最后对目前存在的问题进行了现场讲解并组织了业务考试。