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    “强管理,控流程,调结构”——青岛分公司推进快递包裹业务高效发展
    作者:牟丽明 沈有为   2021-05-12   

           今年以来,青岛市邮政分公司积极贯彻省分公司关于快包业务发展要求,紧紧围绕规模与效益,安排部署轻小件开发营销活动,全市轻小件占比不断提升,4月份1千克以内轻小件业务量占比达到77.1%,居全省第二位,进一步推进快递包裹业务高效发展。
           加强管控,优化结构。为实现快递包裹业务提质增效,根据成本效益分析,青岛分公司明确发展轻小件的重点目标,不断提升1kg以内轻小件市场占比,今年1kg以内邮件占比达到70%以上,他们进一步细分市场,做好300g以内以及1kg轻小件市场开发,政策向轻小件不断倾斜。
           对标市场、精细运营。该分公司以资费管控、保证收益为立足点,对产品资费、边际贡献率等关键要素实施严格管控,并按照“一客户一资费”“一区域一资费”“一重量一资费”的办法,对客户结构进行调整,在提升效益的同时,为客户节省成本,赢得市场和客户的认可。
           重点走访、多点开花。崂山花卉种子市场、平度眼睫毛市场、城阳小商品市场、莱西创可贴市场、即墨儿童服装市场轻小件客户较为集中,且多为500g以内轻小件,各分公司全面梳理辖区内轻件市场客户,圈定重点客户,由分管副总和快包业务负责人亲自上门走访帮扶客户开发,提升客户开发成功率,做好重点客户维护挖潜及提升,利用轻小件营销活动重点攻关,不断拉动综合效益提升。
           网业联动、降本增效。青岛分公司对集包业务成本进行综合分析,本着“能集则集、应集尽集”原则,减少中间环节和劳动强度,降低生产运营成本,不断提升生产效率。