为更好为客户提供优质高效的服务,今年以来,昌邑市邮政分公司采取了一系列措施加强理财经理队伍建设,打造一支高素质、精专业、强服务的理财经理队伍。
以赛代练。5月18日,该分公司组织开展了创先争优答谢会演讲比赛,来自全市22位理财经理参赛,主要考察专业知识和与客户沟通技能。目前,该分公司正在筹备组建内训师团队,旨在进一步提升授课水平,为员工成长搭建平台,确保理财经理适应企业发展需要。
以训促干。5月24日,该分公司组织开展了理财经理综合培训,分别对平安汽融车主贷业务、邮乐华夏保险转介短程赛业务、附近推业务及农技产说会等话术进行培训,此外,该分公司总理经亲自就厅堂答谢会讲解技巧进行培训。
以讲促学。近期,结合目前开展的“金融+分销”产说会,理财经理在大姜种植区支局积极推介“丰收宝”结算工具,结合丰收卡发放,为农户提供便捷结算服务和丰收卡增值权益,减少农户在农产品销售环节的假币风险和资金存管风险,助力农户丰产丰收,为服务乡村振兴贡献了力量,将“我为群众办实事”实践活动落到实处。
该分公司将不断提升理财经理队伍综合素质,拓宽创新思维,将各项业务实现整合营销,为支局发展注入强大动力。