“您好,这是您的二维码,通过手机扫码可以直接完成转账……”见到莘县燕店支局员工许兆涛时,他正在为市场里的用户解答问题。在喧嚣的市场里,这位任职仅一年的理财经理对他的工作表现得游刃有余。
一年前,许兆涛从莘县县城调任燕店支局理财经理。因远离城区,燕店支局承担着为周边数万居民提供各项金融服务的重任,这对初来乍到的许兆涛来说并不容易。为更好地服务周边居民,许兆涛迅速完成了角色转换,入村庄、进大棚成了他和伙伴们的日常工作。“市场上其实并不缺服务,缺的是精准的服务。”在许兆涛的眼里,广大的农村群众金融服务的选择不少,但大都流于形式。而邮政为广大的涉农主体打造集“银行服务、寄递服务、电商服务”于一体的金融特色综合性服务方案,切实解决农业产前、产中和产后的“融资难”“流通难”等问题。通过丰富生产生活场景,有效激活农村微观经济主体活力,构建邮政惠农协同生态圈。
“回顾这一年的工作经历,让我印象最深刻的就是客户。”许兆涛告诉记者,在普惠金融走入千家万户的时代里,金融服务的最终落脚点是人。有人的温暖,才有金融的温度。在全面推进乡村振兴的新时期,他将坚守服务“三农”初心,为用户提供更有“温度”的服务。