8月26日，山东省邮政分公司向济宁市邮政分公司发去贺电，对其在全省第一个打造出“919电商节”万单产品表示祝贺。 

       据了解，这个万单产品就是“金乡金谷小米”。该产品品质优良、社会知名度高，加上市场推广有力，济宁邮政仅用5天就实现拼团销售过万单。之后，鱼台大米、微山湖咸鸭蛋、泗水花生等产品接二连三突破万单，济宁邮政借电商节打响了“邮政农品”的品牌。 

       在今年“919电商节”正式启动前，济宁市分公司就按照集团公司和山东省分公司的战略部署，紧密结合惠农合作项目，精选全国基地农品金乡县金谷小米等作为社区团购主打爆款产品，将鱼台大米、泗水花生等作为“济宁振兴馆”重点运作的万单产品，同时在各县（市、区）上架30余款当地知名农品，为电商节提供了强有力的产品保证。 

       9月7～8日，济宁邮政重点围绕金谷小米、泗水花生两款主打产品，以市县联合方式开展了5轮专场直播。直播中，邮政主播极力宣传优惠福利，随机派发“满6元减5元跨店优惠券”吸引流量，同网友高频互动，营造热闹氛围；适时穿插抽奖、限时拼单、大客户致谢、有奖问答等环节，稳流增流；对现场达成订购意向的客户增加特别福利回馈。 

       直播结束后，济宁邮政对目标客户进行数据画像，分析下单客户的年龄层、购买偏好以及引流成效等。接着根据客户画像，做好服务偏好、价格取向等客户特征标注，将信息数据分门别类梳理，引导营销部门因客施策开展二次营销。通过及时开展直播效果评估、经验总结和工作复盘，持续提升直播的引流获客和带货效果。 

       济宁邮政还引入BSC营销模式，通过发动金融客户在企业微信群转发的方式，向金融优惠购客户推广物美价廉的产品，丰富客户营销场景。例如，每个支局通过宣传鱼台大米的硬核补贴，使邮政农品迅速触达金融客户。结果优惠券被一扫而光，由金融客户抢购的就超过7000单。电商节期间，面向金融客户，济宁邮政在线上开展了邮乐优鲜团购活动，第一期金谷小米就售出1万多单，第二期微山湖咸鸭蛋销售也过万单。 

       线上团购销售火暴，离不开线下各服务环节的保障和支撑。济宁邮政为员工专门制作流程明白纸、录制操作视频、编写图文素材，通过视频会议、微信群互动等方式，让全市209个邮政网点、37个邮乐购站点快速熟悉并掌握拼团流程。活动中，以邮政网点为原点辐射发起拼团，覆盖周边社区，同时，联合厂家做好产品品控和及时发货，保障营销推广工作和售中、售后服务到位，提升客户的消费体验。济宁邮政还采取限量销售的策略，限定单个买家的下单数量最高不超过10单，在确保销量的前提下尽可能吸引更多的客户参与购买。

转自中国邮政报3471期三版，http://www.chinapostnews.com.cn/newspaper/epaper/html/2021-09/16/content_136699.htm