《我的城事》真诚服务 “邮”爱无疆
2022-11-22   

       1878年,天津、烟台先后试办邮政,国家首次收寄普通百姓的信件,这是中国邮政史上的里程碑。1949年12月10日,邮电部在北京召开第一次全国邮政会议。确定中国邮政要以服务人民为总的方向和最高原则,中国邮政成了一项真正为人民大众服务的事业。

       自此,邮政人的脚步开始印满整个中华大地,一封封薄如蝉翼的信件,承载的却是重如泰山般的惦念与希冀。千山万水,只为不辜负那份信任。使命必达,这是邮政给予的心安

       “有人群的地方就有邮政”,山东省邮政分公司秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨,以“情系万家,信达天下”为使命,用心用情解决基层难题,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,积极服务社会民生

       烈士归乡的引路者

       据不完全统计,我国约有2000万名烈士为民族独立和人民解放而捐躯。目前,全国有名可考、并收入各级《烈士英名录》的仅有193万人,不到牺牲烈士的十分之一。为了帮烈士回家,邮政一直在努力

       王德建是山东省蒙阴县坦埠邮政支局的一名邮递员。在革命老区长大的王德建,经常看到无数个写着“无名烈士”的墓碑,那时他就想着为他们做点什么。

       王德建第一个寻亲成功的烈士是龚建厚。这里面还有个小插曲。2016年王德建收到一封信,写着:“该烈士于1947年12月牺牲于菏泽战役,望邮递员同志再辛苦一下,帮烈士找到家”。同事们说,去年就收到过,因地址不详,作为退信处理。

       王德建不想退信,开始有意识地寻访考证信封上的地址信息,多方打听验证,从一位老人得到了有价值的线索,最终在龚家胡同,找到了烈士的亲人龚德营。

       第一次为烈士寻亲成功给了他信心。从此,他开始走上了为烈士寻亲之路,先后为多位烈士找到了亲人。为烈士寻亲的脚步没有停下,而且范围不断扩大,办法也多了,他把此项工作当作了事业。好多烈士遗属慕名而来,让他帮忙寻找亲人。

       截至目前,山东邮政已为19位烈士(数据待更新)找到了亲人,让长年漂泊在外的英魂终回故里。

       一直以来,中国邮政注重党建引领,组织广大员工传承“忠贞不渝、使命必达”的战邮精神,牢记“情系万家,信达天下”的企业使命,扎实践行“人民邮政为人民”的服务宗旨,先后涌现出一批又一批“最美投递员”,书写了一个又一个感动民心的温暖故事。

       星星之火的守护者

       “劳动者驿站”是山东邮政落实省总工会要求,认真履行央企的社会责任,依托邮政网点,专门为环卫工人、外卖小哥、快递员、交警等户外劳动者打造的服务平台。这里有休息区,累了可以在这里休息;这里有微波炉,饭凉了可以在这里加热;这里有充电器,手机没电了可以充一会电;这里有应急药箱,小的磕碰擦伤都可以紧急处理;电视、防疫物品、雨具等服务设施一应俱全,可以在工作之余让疲惫的心放松一会儿,让忙碌的脚步停留一会儿。

       截至目前山东邮政累计建成劳动者驿站658家,有3处被山东省总工会评为“2022年度全省最美工会户外劳动者服务站点”。

       大美边疆的传递者

       传邮万里,国脉所系。在深度推动城乡一体化发展、促进区域融合互动的新趋势下,邮政业有着自己的角色和担当。凭借覆盖广的网络优势,搭上“交邮融合”的快车,充分参与西藏特色产品和生产资料的流通配送,成为连接藏区贸易的重要纽带

       今年以来,山东省邮政分公司发挥网点渠道优势,在全省邮政综合网点、邮务网点设立西藏农产品体验展示区,同步组织开展优惠购、公益购活动,推进经济援藏,助力产业兴藏,以邮政的政治担当和责任使命,开创援藏工作新局面

       有人群的地方就有邮政,它传递着党和政府的声音,守护着亿万百姓的切身利益。没有人群的地方依然有着邮政的身影,川藏险峰、沟壑泥泞,一路陪伴的唯有心中信仰。岁月的烟尘散尽,那抹邮政绿却依然清新。昔日的人工分拣早已变为大数据配送,马驮人扛也已变身高铁空运,变化的是服务方式,不变的是邮政人的初心使命

出       品:中国邮政集团有限公司山东省分公司办公室、新闻宣传中心

来       源:山东电视生活频道

责       编:姚海燕