“邮政局的员工，太谢谢你们了”，2月22日，家住杜集镇博古寺村的高先生将一面锦旗送至山东省德州市邮政分公司杜集镇邮政支局负责人手中，并向网点员工连连表示感谢。

　　春节前高先生不慎将近万元现金烤损，“年前养得猪，价钱低的都不够成本，又烤焦了这么多钱，全成废纸了”，高先生向上门走访的蔺庆勇局长讲述此事时，连连叹气。了解到该情况后，杜集镇邮政支局长蔺庆勇立即安抚客户，表示可提供兑换服务。

　　2月20日，网点启用绿色窗口为高先生办理残损币兑换业务，由于现金烤损过于严重，很多都碎裂成小块，支局两名员工经过1个小时的认真拼凑、小心清点，最终成功整理出7千余元可兑换残币，客户感动万分。

出       品：中国邮政集团有限公司山东省分公司办公室、新闻宣传中心

来       源：大众网·海报新闻记者 徐瑞 通讯员 董玉岭 李美艳 苏伟 

责       编：姚海燕

总       编：戚晓通