在济南邮政槐荫区分公司经二路投递部，有一个“三八女子投递班”，卢业亭同志就是其中一员。

　　她是一名邮政投递员，也是一名中共党员。自2007年参加邮政工作以来，她一直扎根在投递员基层岗位上，脚踏实地努力学习，默默无闻扎实工作，服务热情周到，待人友善真诚，十六年来，用满腔的热血书写了一名共产党员的初心和使命，用辛勤的汗水诠释了邮政人的责任和担当。

　　该同志始终扎根基层，以党员的身份严格要求自己，发挥党员先锋模范作用，以邮政投递工作为荣，以热情服务为标准，以精通业务为己任，不怕苦、不畏难，努力学习业务，热情为客户服务，始终保持高昂的工作激情，克服成长过程中遇到的一个个困难，努力学习钻研业务技能，把提高业务技能融入到每天的生产操作中。在2017年“山东省邮政投递员职业技能竞赛”中，她取得“全省个人全能”第一名的佳绩，同年在“第五届全国邮政通信特有职业技能竞赛”上，又取得“全国个人全能”第十名的好成绩。十六年来，她从一个对邮政业务一无所知的新入局员工，成长为了全省投递业务拔尖人才。

　　在日常工作中，她一直严格要求自己，时刻坚守“人民邮政为人民”的初心使命，耐心解答用户询问，得到了用户的一致好评，认真学习各岗位业务知识，锻炼提升操作技能。在疫情期间人员到岗不足的情况下，对各个岗位做好随时补位，有力保障整个投递部各项工作正常运行。在疫情暴发期间，她每次毅然带头吃住在投递部，舍小家顾大家，保障邮政投递服务不间断。

　　作为邮政战线的一名邮政投递员，卢业亭始终保持高昂的工作激情，不断迎接工作过程中每一项挑战，在投递一线平凡的岗位上书写不平凡的篇章。不怕苦不怕累，用真情服务客户，用行动诠释责任，扎根一线，兢兢业业！

出       品：中国邮政集团有限公司山东省分公司办公室、新闻宣传中心

来       源：大众网·海报新闻 记者 王宣淞

责       编：姚海燕

总       编：戚晓通