今年以来，山东省德州市邮政分公司从关注包装、关注市场、关注全流程质量三个方面，着力提升医药寄递服务市场竞争力，其市场份额提升至目前的30％。

　　德州市分公司根据药品特性量身定制包装箱，率先采用“护角加固包装法”对邮件进行加固，药品包装破损率大大降低。该分公司开展路向分析与时限管控，依据发货缓急程度，为客户提供不同的寄递方式，并为客户提供月度质量、流量流向分析报告。此外，该分公司派驻专人进厂服务，对发出的每一件邮件进行跟踪，及时解决邮件在运输和投递过程中遇到的问题，赢得了客户的高度认可。

来源：《中国邮政报》2025年2月22日4133期二版   德州市分公司   胡林林　董玉岭