运城邮政“营业普服”发展持续向好

相关管理做法被集团公司进行全面推广
樊拥军2025-04-15来源:中国邮政报

  今年以来,山西省运城市邮政分公司“营业普服”在营业三率、信箱智能管控、网点信息维护、营业系统管理、平件条码化、军队喜报等指标与项目管理方面,始终保持全省邮政最优。其中,巡视专用信箱、营业三率等相关管理的具体做法,被集团公司进行全面推广。

  近年来,运城市分公司在日常管理工作中,对“营业普服”高度重视,坚持“功夫在平时、严管在平时、成效也在平时”的管理理念,依托严密的管控体系、严明的考核机制、严谨的报告流程、严格的项目程序、严实的学习组织、严细的协同制度的“六严举措”,有效驱动“营业普服”管理成效持续提升。

  运城市分公司营业管理人员在实践中持续探索,逐步建立起严密的专业管控体系。月初第一时间精细安排、月中及时跟进督导、月底精准作出专业通报,市县邮政联动,当好“营业普服”“出色管家”;对营业项目管理或指标管控实行“军令状严明考核”,以优为标杆,争优除劣;对营业网点迁址、因故停业、时间调整等普服动态,严谨执行“双报告流程”,即向市邮政管理部门与省分公司专业部门及时申报,获准后再实施;对具有政治属性的邮政专用信箱,实行严格的专项管理,确保开通率和内部衔接保密、按约投递等规范率达标;组织专业培训、日常专题学习,切实做到理论与实操“双达标”。