金秋十月，浙江省临海市涌泉镇的蜜橘压弯了枝头。涌泉蜜橘凭借“皮薄肉嫩、汁多味甜”的特质享誉全国，但保鲜期短、运输途中易受损的问题制约其走向全国。今年，临海市邮政分公司以“极速鲜”服务为核心，构建起一条从果园直达全国各地的鲜果物流通道。

　　临海邮政“极速鲜”项目组提前三个月进驻涌泉镇，深入29个行政村，完成超百户橘农、172家合作社及75家电商企业的走访调研，建立包含品种特性、成熟周期、预估产量的动态数据库。在此基础上，临海邮政在产区新增25个揽收点，形成“30分钟上门圈”，橘农通过电话、小程序等多渠道预约，即可享受从分拣到封装的“一站式”服务，蜜橘从采摘到进入寄递环节可在3小时内完成。“以前摘完橘子要自己扛到镇上寄，现在邮政小哥直接到家门口来收，省力又省心！”涌泉镇西柯岙村橘农李建国称赞道。

　　针对鲜果运输中短途转运耗时长、多次装卸易损果的痛点，临海邮政打出“专车+专线”组合拳，新增17辆宣传专车进入各集散收寄点，减少从果园到收寄点的中转搬运，实现“产地直收”；专线同步入驻处理中心，有效缩短鲜果从现场收寄到发往处理中心的转运环节。在长途运输环节，进一步细化资源调配，整合经济航空、陆运等资源，借助社会化民航力量，开通至长三角、北京、广东运输专线，构建覆盖全国的高效物流网络。

　　为了让消费者尝到“枝头鲜”，临海邮政制定了蜜橘寄递全流程标准。在包裹标识上，启用了“极速鲜”专属优先标识，分拣员看到标识后会将包裹直接转入“专属通道”，缩短处理流程；在服务保障上，通过邮政搭建的包裹实时追踪系统，客户可通过手机查询包裹位置和预计送达时间，针对蜜橘寄递的咨询、售后需求，承诺“1小时响应、24小时内解决”。目前，临海邮政已收寄涌泉蜜橘4.9万件，预计产销旺季日均处理量将超2万件。

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