“以前,中午打饭要排20多分钟。现在有了刷脸支付,几秒钟就搞定!”近日,湖北省云梦县云梦实验中学初三学生小轩在食堂用餐后,对新上线的“智慧食堂”系统赞不绝口。这是云梦县邮政分公司深耕“金融+校园”场景、服务教育的生动缩影。
自9月9日起,通过“智慧食堂”建设及配套金融服务,云梦县分公司累计为云梦实验中学开户1988户,新增快捷支付绑卡2137户,资产提升1642万余元,营销理财产品427万元。通过“智慧食堂”场景建设与“云柜”智能服务深度融合,该分公司让该校近4000名师生就餐体验显著提升。
在开学季,云梦县分公司组织专业团队对全县中小学需求开展地毯式摸排。在走访云梦实验中学时,师生反映“就餐难”问题格外强烈,高峰期排队时长超过半小时,传统餐卡充值烦琐且易丢失,现金支付找零耗时、卫生隐患大,还存在丢失风险。
通过布放刷脸支付终端,师生无须携带现金或实体餐卡,仅凭人脸即可快速完成支付,高峰期排队时间缩短至5分钟以内,效率提升80%以上。同时,云梦县分公司团队打通校园生活卡与银行卡的“双向联动”功能,家长可通过手机银行远程为学生生活卡充值,资金实时到账且全程加密,既杜绝了现金交易中的找零误差和假币风险,又消除了学生携带现金的丢失隐患。
同时,为破解校园金融服务“最后一公里”难题,云梦县分公司依托“云柜”智能平台,协同实现“服务+金融”无缝衔接。该分公司优化流程,调配6个网点移动展业设备,将教师等职工开户、换卡时间从30分钟缩短至15分钟,同步完成手机银行激活及绑卡服务;围绕理财规划、风险防范等主题,提升师生金融素养,构建“教育+金融”生态圈;实行分群服务,提供专属理财咨询,推出针对性的金融产品包。此外,该分公司工作人员每日回访新办卡客户,实时解决使用问题。