全国代理金融跨年度专项活动近十年增存情况

　　2015年6月，集团公司发文设立储汇业务处等代理金融管理处室，随后在全国邮政金融开展“邮银一家　共拓蓝海”专项营销活动，对邮银先进单位、先进个人进行表彰。2016年，为进一步调动各级机构加快代理金融发展的积极性，确保储蓄存款规模稳定增长，集团公司、集团工会创新推出全国代理金融争创“十强百优千佳”（十强省份、百优地市、千佳网点）劳动竞赛，激励直达网点一线，当年初见成效；为抢抓岁末年初旺季发展机遇，进一步发挥邮政大网资源优势，有效整合社会资源，全力推进代理金融“融合发展　科学发展”，力争实现资金流量最大化，提质增效，有效引导代理金融持续、健康、科学发展，在2017—2018跨年度期间再次开展全国邮政代理金融“十强百优千佳”营销活动，并延续至今，逐步加大完善重点业务发展支撑力度。同时，通过连年组织多部门多专业参加全国邮政代理金融“融合发展　科学发展”培训班，在《中国邮政报》开辟专栏，编发通报、案例，召开专题会、现场会、远程会，搭建交流分享平台，层层传导“集聚资源　协同合作　全国联动　聚合客群”营销方式。邮银协同、专业融合、合作多赢，不断丰富代理金融产品、服务、功能、品牌，跳出存款抓存款。“报刊+金融”融合推出营业网点“素质教育主题邮局”服务品牌。经教育部批准，开展全国中小学生创新作文大赛，在江西赣州、重庆万州等地赛区获客获金成效显著。2020年，在全国部署深入开展“一城一局一校”素质教育主题营销活动，培育壮大全国性幼儿少年学生及其家长、学校价值客群。邮银协同项目获集团公司、全国通信行业创新管理年度奖项。集团公司推出邮乐网“邮惠购”全国客户积分兑换活动，有效活客黏客。　2014年末至2025年首季，代理金融储蓄存款累增7.55万亿元，规模突破11万亿元，业务收入年均增幅超15％，以“十强百优千佳”劳动竞赛为抓手的11次跨年度专项活动成为近年来代理金融客户规模、储蓄存款、业务收入持续较快增长的“主引擎”。

　　十年来，代理金融坚持储蓄存款量质并进、客户客群结构优化不动摇，做大筑牢储汇收入“基本盘”。聚焦资金找客户、围绕客户再精耕，顺应资金流向规律，抓好春节前后黄金期、夏秋粮农特产、国庆中秋等节点，依托大网，集聚资源，协同合作，服务赢客，零售业务批发做。2024年，新增储蓄存款9575亿元，实现目标的137％；强化价值导向，新增价值存款10390亿元，新增占比达108.5％，超目标值30.5个百分点；年储蓄手续费收入占比达81.8％，收入增幅为12.2％；科技赋能，下发名单有效引导基层网点精准营销、零元促活、低客提升，年新增个人有效客户1631.1万户，实现目标的163.1％；代发业务被纳入跨年度专项活动及劳动竞赛专项部署配套激励，年新增代发单位23248个，完成率达145％，代发金额7976亿元，完成率达101％。

　　2024年，代理金融收入受政策调整影响压力陡增，国家一揽子经济民生增量举措加力推出孕育新机，新旧动能破立磨合，传统的管理模式已远远不能支撑基层发展的实际需求。客户是根，存款是本，服务是魂。集团公司牢牢扭住价值客群的“牛鼻子”，转型升级，向压力要动力，顺势而为科学应变，因势利导借力发力，守正创新，提升服务价值，不断巩固务工、养老金、农特、商贸等传统客群，加快培植社区物业、民生消费、教育健康、村居商协会、文旅民宿、养老出境等潜力足、空间大的全国性价值客群、消费场景实现重点突破，引导各级机构依托大网资源对内协同、对外合作，紧盯源头拼创新，权益跟着消费走，集聚资源搭平台，价值服务引资金，零售业务批发做，跳出存款抓存款。围绕“新赛道　新客群新思路新营销新服务　新增长”，分层分类，小切口、多频次、快落地专题研讨督导，着力增强管理的穿透力，在拓客增存增收重点领域精准发力、创新管理、支撑基层，以营销模式升级打造拓客增存增收新优势。

　　2024年8月下旬，集团公司举办全国邮政代理金融管理人员“新思路　新增长”培训班，以各地各级大量协同合作拓客黏客的鲜活案例，引导全网“服务围着客群转　营销围着需求转”，创新思路创造服务实现新发展，为跨年度专项活动拓展思路宽度广度，凝心聚力互鉴共进，坚定信心鼓足干劲。协同邮储银行总行加大对大额存单、主题卡权益等产品的支撑力度，携手报刊文创推广“素质教育主题邮局”“健康驿站”，推广中邮电商邮乐金服权益平台服务，助推社区商贸客群营销，打造完善“教育健康拓城区　网点站点抢村居”新型服务模式；以“小切口　多频次　沉浸式　见实效”新模式组织部分省邮政分公司金融业务部、全国邮政存款收入“百强地市”总经理到湖南衡阳、广东江门等地开展现场观摩借鉴复制工作，强强互鉴、知难共进、克难奋进，大大提升了各地交流互鉴、“比学赶超”的效果。各级机构齐心拼搏，迎难而上，破茧成蝶，今年1月27日，全国邮政代理金融储蓄存款一举迈上11万亿元的历史性大台阶。

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