9月4日上午，在山东省德州市庆云县东辛店邮政支局，82岁的王大爷刚走到柜台前想缴这个月的电费，突然趴倒在柜台上，脸色“唰”地一下变得惨白，眼看就要栽倒在地！

       不好！营业员李相莹心头猛地一紧，迅速“弹射起飞”扑了上去，同时朝着厅堂大喊：“快来！有老人晕倒了！”话音刚落，综柜马玉龙和支局保安人员就从不同方向奔了过来，他们连忙扶住意识有些不清的王大爷，这一连串动作前后不到10秒。

       “大爷，能听见我们说话吗？”马玉龙蹲在老人身边，一边轻声呼唤，一边摸了摸王大爷的脉搏——跳得又快又弱，几人初步判断可能是心脏不舒服。王大爷在迷糊中也反馈自己有心脏病，确定后几人依照急救常识，迅速让他舌下含服了速效救心丸。

       所有人都屏住了呼吸，密切观察老人的情况。1分钟、2分钟……老人逐渐恢复意识，缓缓睁开了眼睛。

       “大爷您别慌，我们已经给您吃药了，别紧张！”李相莹赶紧递过温水，语气里满是安抚。看到老人意识恢复，支局里的紧张气氛缓和下来，旁边的客户都忍不住称赞：“你们反应太快了！不然真危险！”

       很快，老人的家属匆匆赶来，连连道谢：“多亏了你们啊！要是在外面晕倒，后果真不敢想！”李相莹、马玉龙他们只是笑着说：“这是我们应该做的！”随后同家属一起将老人护送到家中。

       事后，支局工作人员两次上门探望老人，老人恢复得很好，没有再出现不适症状，对工作人员的热情和热心竖起大拇指，并送上锦旗以示感谢。

来源：中国邮政官微