青海新闻网讯近日,家住西宁市南山路阳光小区3号楼的李全华,从西宁市邮政局快递员手里接过快件。既感意外又感温暖的李全华说,自从去年西宁市邮政局将“邮政便民服务站”设到有5000多户、10000多人的阳光小区,小区以往邮件投送存在的“寄不出,送不进”问题得以解决。
记者了解到,刚刚过去的一年,西宁市邮政局积极转变经营理念,变“等客上门”为“主动为民服务”,加强了179条邮政投递段道投运力量,将200个“西宁邮政便民服务站”覆盖到西宁市区及三县,其中部分服务站入住社区、超市,让众多群众无需远行,就可以享受西宁市邮政局提供收寄信函和明信片、收寄特快专递和包裹、出售航票、汽车票、邮票和集邮品、收缴电话费、收缴电费等服务。
同时,在增强邮政“温馨服务”工作转型进程中,西宁邮政还从“迅速、准确、安全、方便”出发,加强了邮政EMS运营服务。从邮件内容、数量、收寄员、验视员、派送员环环加强管理,坚持收件前收寄验视制度,严格工作流程,保障了安全寄送投递。(青海新闻网)