6月2日至4日，集团公司党组成员、副总经理康宁一行来山东邮政调研，深入潍坊、青岛的邮政支局、惠农服务站点、邮快合作处理中心、主题邮局等处，实地调研基层生产经营、惠农合作、渠道平台转型和中邮保险发展情况，看望慰问一线员工，并走访农村电商交易市场、农业合作社、农资示范户等地，召开座谈会听取山东邮政情况汇报。省分公司党委书记、总经理韩广岳，副总经理林令才陪同调研。
       在潍坊，康总实地查看了寿光菜博会展会组织、运行模式，详细了解了展会经济情况。在蔬菜主题邮局，听取了主题邮局建设情况介绍，查看了主题邮局运营和服务菜博会情况，对以蔬菜主题的特色集邮、文创产品设计和特色生鲜产品邮乐线上销售进行了指导。在蔬菜小镇,详细了解了寿光邮政与蔬菜集团合作情况，实地查看了小镇的物联网控制中心、玻璃温室、果蔬品鉴中心和西红柿、辣椒地展温室。在瓜果电商市场，走访2家电商客户，详细了解了客户产品来源、线上平台、各家快递企业的发货情况以及邮政包裹与社会快递的优势和不足，并向客户介绍和推荐了邮乐网。在农业合作社，深入育苗大棚，详细了解合作社雇工、育苗种类、供货范围、邮政服务使用等情况。在田马支局，听取了支局经营工作的汇报，查看了小家建设情况，对农家书屋上架图书种类进行了指导。
       在青岛，康总深入平度张戈庄农资区域配送中心和直营店，详细了解了平度分公司“区域配送中心-直营店-三农服务站”“三级惠农服务体系”运转情况，与直营店店长进行亲切交流，并询问农资销售等具体情况；走访了“邮企惠农1+1”农资示范户，与种植户进行亲切沟通，了解套餐肥使用效果及种植过程中存在的融资、销售、物流等方面的困难；要求平度分公司通过为农户提供“解决融资难—提供农资农技—解决销路—提供寄递服务”的闭环服务和金融、寄递、分销等一揽子服务，打造“惠农生态圈”，解决农户“融资难、销售难、物流难”的问题。在铁岭庄大樱桃交易市场金融服务中心，详细询问服务中心提供的金融服务种类，实地查看EMS现场收寄点，了解大樱桃收寄的具体环节和业务量。在莱西河头店镇邮快合作处理中心，具体了解了邮快合作目前运营的人员配置、线路规划、投递频次等内容。在河头店镇邮快合作镇级示范店，详细了解了示范店在邮快合作的邮件代收代投、惠农同城寄递、邮乐购、邮烟合作、邮商合作、惠农直播等综合服务功能，并现场观看了莱西市分公司在邮乐平台进行的“莱哥西妹带您看直播——农品团购”直播活动。在松旺庄村级服务站，详细询问了站点业务叠加情况，要求各个村级服务站点与超市开展深入合作，提高村级服务站点收入，稳定村级服务站点队伍。在营业局栈桥邮局，详细询问了支局金融业务发展与BSC数字化营销发展情况，要求充分利用好邮戳文化、文创资源优势开展营销活动，强化金融客户精细化管理和维护，提升西藏特色产品体验销售功能，强化科技赋能，利用栈桥主题邮局直播搭建线上线下联动场景，推广应用BSC数字化营销工具，打造邮政新零售模式。
       调研期间，康总听取了省、市邮政分公司工作情况汇报，对山东邮政改革发展成效给予充分肯定和高度评价。他指出，山东邮政坚决贯彻落实集团公司党组的决策部署，以“三个视角”找差距、立标杆，以“三大规律”促改革、求创新，充分发挥求真务实、吃苦耐劳精神，全面“比学赶帮超”，系统化扎实推进经营管理工作，企业经营效益持续向好，各项工作齐头并进、争先进位，是邮政系统“先进更先进”的典型。山东作为东部沿海经济大省、金融大省、农业大省，有非常雄厚的经济基础和物质基础，具备“先进更先进”的条件，山东邮政要在此基础上继续创新发展，走出“山东加速度”，实现“好上更好”。

       对于山东邮政下一步改革发展工作，康总提出五方面要求：
       一是坚定争先信心，持续做大代理金融业务规模。代理金融是邮政的吃饭业务，对邮政发展具有重要意义。山东邮政储蓄余额规模跨越6000亿，具备“好上更好”的条件和基础，要有永争第一、永远走在全国前列的信心和决心。
       二是加快模式创新，推动惠农合作项目高质量发展。惠农合作项目是中国邮政发挥邮政协同资源优势、解决农村实际问题、落实党中央全面推进乡村振兴战略的重要举措，是立长远、打基础、布局未来中国邮政农村市场新的增长点的战略布局。要深化邮银协同，强化邮银沟通与紧密合作，完善协同业务利益分配方案，丰富客户产品线，积极推进村集体对公开户等工作，在项目推进实践中不断完善协同机制。要加强农产品基地建设，聚焦破解“三难”问题，提升农业产业的综合服务能力。山东邮政要围绕樱桃、甜瓜等农特产品，建立一批优质农产品基地，从源头产地整合邮政金融、电商、物流的资源，构建协同惠农生态，以综合化服务满足农村市场多元化需求。要健全政企联合推进机制，加强政企沟通合作，积极争取各级党委政府政策与资金支持，在融入地方政府、服务地方政府中发挥邮政资源优势、彰显邮政责任担当，提升服务农村能力。
       三是深度解放思想，加快邮政渠道平台转型发展。推进渠道平台转型是集团公司党组在邮政改革与发展的关键时期做出的一项重要战略决策，事关邮政长远可持续性发展战略。要认真落实董事长提出的“叠加叠加再叠加”，推进叠加赋能。要因地制宜，发挥主观能动性和创造性，不局限于集团公司模板，打造配套机制，组建专业团队，推进网点转型，形成“山东模式”。要推进线上线下融合发展，充分发挥邮政线下网点点多面广优势，将社区团购、直播带货、私域流量等新模式新经济与邮政BSC数字化营销、农产品基地建设等相结合，打造邮政新零售模式。
       四是总结发展模式，加快推进三级物流体系建设。三级物流体系建设是落实国家乡村振兴战略、服务地方经济发展、巩固农村寄递市场主导地位的需要，是打通“农产品进城、工业品下乡”双向流通渠道、发展农村电商、开展惠农合作项目、推进普遍服务的重要平台。要立足“新普服”理念，充分用好支持政策，积极探索、深入研究，结合邮快合作、交邮合作和本地发展实际，总结出几种发展模式。
       五是对标行业先进，突破发展中邮保险健康险等业务。中邮保险终身寿险、健康险市场前景广阔。各级邮政企业要高度重视，从集团受益、推进可持续发展的战略高度强化安排部署，大胆尝试推进。要加大培训力度，着力解决基层员工理念认知、营销能力和营销方式等方面短板，提升基层的综合营销能力，打造邮政新增长极。